Marketing, diagnostic interne et externe de l'Oréal

faire un dignostique interne et externe de l'entreprise de l'OREAL:

-opportunité et menace

-force et faiblesse

PRESENTATION DU GROUPE

NOTRE MISSION

LA BEAUTÉ POUR TOUS

Depuis plus d’un siècle, L’Oréal se consacre à un seul et unique métier, la beauté. Un métier riche de sens, parce qu’il permet à chacun d’exprimer sa personnalité, de prendre confiance en soi, et de s’ouvrir aux autres.

La beauté est un langage.

L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. En répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde.

La beauté est universelle.

Depuis sa création par un chercheur, le groupe repousse les frontières de la connaissance. Sa Recherche unique lui permet d’explorer sans cesse de nouveaux territoires et d’inventer les produits du futur en s’inspirant des rituels de beauté du monde entier.

La beauté est une science.

Faciliter l’accès à des produits qui contribuent au bien-être, mobiliser sa force d’innovation pour préserver la beauté de la planète, accompagner les communautés qui l’entourent. Autant de défis exigeants, source d’inspiration et de créativité pour L’Oréal.

La beauté est un engagement.

En s’appuyant sur la diversité de ses équipes, la richesse et la complémentarité de son portefeuille de marques, L’Oréal a fait de l’universalisation de la beauté son projet pour les années à venir.

L’Oréal, au service de la beauté pour tous.

OPPORTUNITE MENACE

Dans le monde :

 Forte croissance du marché des cosmétiques

 Augmentation du nombre de

consommateurs dans les pays émergents

 Emergence de nouveaux segments (produits

ethniques, cosmétiques pour homme, nutri-cosmétique)

 Montée en puissance de circuits de

distributions alternatifs (circuits

professionnels, instituts de beauté, spas…)

 Le facteur démographique une population

vieillissante prête à payer cher l’illusion de la jeunesse

 L’idée de l’âge relatif

Développement de nouvelles formes de

communication (Second Life,)

Dans le monde :

 Certains

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