Stratégie marketing de Coca-Cola

Expliquez la stratégie marketing de Coca-Cola

La stratégie marketing d'une entreprise est la démarche d’étude et de réflexion qui a pour but de s'approcher au maximum de la concordance offre-demande, d'augmenter le chiffre d'affaires, les parts de marché et la permanence des clients par différenciation, motivation ou adaptation de l'offre solvable augmentant ainsi les économies d'échelle.

La démarche de la stratégie marketing (STP)

Cette démarche comporte trois étapes : la segmentation, le ciblage et le positionnement.

1) La segmentation du marché attaqué ou défendu

C'est une technique marketing qui consiste à subdiviser un marché selon plusieurs critères.

Il faut ensuite créer une représentation d'un groupe de consommateurs qui partagent certains critères en commun. L'objectif est de pouvoir par la suite définir un produit de sorte à le rendre attractif à un groupe de consommateurs en particulier (ceux que l'on veut viser).

2) Le ciblage des couples produit-marché

Le ciblage consiste à choisir les segments d'une population qui est susceptible d'acheter un produit. Cette phase permet de faire une évaluation de l'intérêt de chaque segment pour le produit. Ca permet à l'entreprise de choisir quel segment elle peut cibler en fonction de ses produits, et en fonction de la rentabilité prévue.

3) Le positionnement

Il faut d'abord identifier les spécificités d'une entreprise, d'une enseigne, d'un produit ou d'un service qui permettent une différenciation avec la concurrence. Cela consiste ensuite à définir les caractéristiques et spécificités que l'on souhaite donner au produit, à la marque ou à l’entreprise afin de se différencier sur le marché. Le positionnement par différenciation permet à un produit d'être perçu comme unique vis-à-vis d'un groupe de consommateurs.

L'objectif de la stratégie marketing

L'objectif d'une stratégie marketing est de déterminer la structure, la taille et les tendances de la population ciblée. Elle permet aussi de choisir le positionnement de l'entreprise. Grâce aux techniques marketing, on peut préciser les objectifs à atteindre en termes de chiffre d'affaires sur le long ou le court terme.

Présentation de l'entreprise

Coca-Cola Entreprise est le principal producteur et distributeur de boissons rafraîchissantes sans alcool en France.

Avec 2 600 salariés, 5 usines (Clamart, Castanet Tolosan, Penne Mirabeau, Grigny, Socx) et 400 000 points de vente qui distribuent nos boissons à travers la France.

1919 : Arrivée de Coca-Cola sur le territoire français. L’Américain Raymon Aaron Linton dépose la marque au tribunal de commerce de Bordeaux et quelques mois plus tard au tribunal de la Seine (Paris).

1949 : Création de la Société Parisienne de Boissons Gazeuses (SPBG), qui deviendra le concessionnaire principal de The Coca-Cola Company en France.

Ses valeurs : La responsabilité, la passion du client et l'esprit d'équipe.

Sa nouvelle stratégie

Objectif : Proposer des produits adaptés à tout le monde

Ciblage de la clientèle : la génération instagram, tout le monde

Coca-Cola souhaite atteindre une nouvelle cible. L'entreprise souhaite désormais s'adresser à tous les publics. Elle ne veut plus repousser les personnes faisant attention à ce qu'elles mangent. Avec ses variantes « Coca Zéro » et « Coca light », l'entreprise veut montrer qu'elle propose des produits adaptés à tous.
Une fois cet objectif déterminé, Coca-Cola doit redéfinir la composition de sa célèbre boisson gazeuse pour en faire des variantes adaptées aux goûts de sa clientèle ciblée. Une fois les variantes prêtes, il faut communiquer avec la société pour leur faire part de leurs nouveaux produits et ainsi les séduire. Coca-Cola diffuse alors des spots publicitaires à la télévision et au cinéma qui seront vus de tout le monde c'est à dire son marché cible. La chaîne y affichera alors un produit adapté à toute personne, qu'elle fasse attention ou non à ce qu'elle mange. C'est le cas avec sa nouvelle campagne où elle affiche d'ailleurs son nouveau slogan « Savoure l'instant ».

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