Maximiser la performance économique

PARTIE 2A) l’analyse et 2B) les solutions /20 (20% de votre note finale)

PARTIE 2A) Analyse et interprétation de la problématique choisie /50 

***La note sur 50 sera rapportée sur 15, car l’analyse vaut pour 15% de votre note finale

Il convient que l’analyse soit alignée avec la problématique choisie.

Le pointage attribué pour chacun des cadres théoriques est le suivant : Cadre théorique

Environnement - 5 points

Environnement global (la société)- Normes et tendances

        Intergénérationnel

Environnement d’affaires (le secteur d’activité) – Menaces et opportunités

        P 43

Cadres techniques -12 points (3 points par cadre)  

--- Balises

---- Attention

--- Défis

1. Cadre de gouvernance -> légitimité organisationnelle

1. Mission - Maximiser la performance économique

                Du temps de Gérald J, la mission était d’être un espace de création (p44). Avec le développement de l’entreprise au fil du temps  et l’arrivée de Marie, la mission est la croissance grâce à l’innovation, la pénétration des grands réseaux de distribution et des gains de productivité (p41).

1. Gouvernance

                Comité de direction incluant la présidente, les vice-présidents et les adjoints administratif – Réunion hebdomadaire du comité de direction pour pilotage de l’activité – Réunion trimestrielles pour aborder les orientations stratégiques et réunion annuelle de présentation des différentes unités par les vice-présidents (p44)

1. RSE

1. Cadre Stratégique -> Compétitivité organisationnelle

1. Capacité stratégiques 

Ressources (Physiques, financières, humaines, Intangibles)

                Compétences (Administratives, fonctionnelles, Opérationnelles)

                Produits (Besoins, Symboliques)

1. Stratégie 

Diversifier la gamme de produit afin de pénétrer des nouveaux marchés (ameublement Grand public) p41 tout en gardant la clientèle d’affaire du marché de niche su sur mesure.

Pénétration de nouveaux marchés : l’Est des États-Unis et l’Europe P41

1. Avantage concurrentiel

Meubles Johnson étaient uniques et comparables à des œuvres d’art, ce qui a permis de construire la marque de commerce et le passeport vers la conquête du marché (symbole de distinction sociale). P47 – Spécialisée dans le créneau des ameublements haut de game. Renomée dans tout le Canada/

1. Cadre Structurel -> Efficacité organisationnelle

1. Rôle de la structure 

                « Se doter d’une structure donnant l’apparence d’une vraie entreprise professionnelle »

1. Départementalisation

                P42 – Transformation de la structure – Ajout Adjoints administratifs en stratégie et logistique et développement service de marketing et modification de la gestion des ressources humaines.

1. Allocation des ressources

Historiquement, la production était au cœur de l’entreprise, avec Marie, les ressources ont été réallouées avec un service Marketing plus fort et plus de vendeurs ayant une action visant à orienter la production (P41).

1. Cadre opérationnel -> Productivité organisationnelle

1. Forces productives 

Pénétration des marchés de la consommation de masse nécessite une réduction de 10 des coûts

Importance accrue du personnel administratif dans le cadre de la transformation de l’industrie ,p43

Gestion logistique plus serrée p43

1. Activités et processus

Les gains de productivités passeront par l’usine,

Il faut repenser la production, afin de combiner une logique du sur-mesure avec une production de masse P42

1. Incitatifs

Fête pour les 40 ans – Journée de reconnaissance des employés

Volonté de mobiliser, consolider l’équipe

Perspectives sociales - 12 points (3 points par perspective)

1. Perspective politique ->: les intérêts

1. L’organisation politique(intérêts, pouvoir, jeux politiques)

Marie : Pouvoir hiérarchique (ordres, règlement, politique administratives, objectif formels à atteindre)

Marcel : Pouvoir traditionnel ou pouvoir d’expertise ?

Conflit d’intérêt entre Marketing et Production concernant l’inventaire

1. Habiletés politiques (négocier, influencer)
2. La collaboration

1. Perspective Symbolique->les valeurs

1. L’organisation symbolique (les valeurs, les questions identitaires, l’identité organisationnelle)

Changement de l’identité de l’entreprise (choc identitaire).Changement de valeurs

1. Habiletés symboliques (rassembler, métisser)
2. L’intégration

1. Perspective psychologique -> les besoins

1. L’organisation psychologique (les besoins, les personnalités le climat organisationnel)

Climat organisationnel autoritaire pouvant impacter la motivation au travail

Changement de personnalité de l’entreprise de Gérald l’artisan à Marie la leader

1. Habiletés psychologiques (motiver, communiquer)
2. La conciliation

1. Perspective cognitive -> les savoirs

1. L’organisation cognitive (les savoirs, l’intelligence collective, la création cognitive)

Chocs générationnel entre les savoirs des anciens (sur le terrain) et des nouveaux (sur les bancs de l’université) – Savoirs tacite (savoir pratique) versus explicite ( savoir formel)

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