Le marketing international

Un nouvel angle pour appréhender les panels

GFK : paneliste

Leader mondial de la collecte et analyse de données depuis 1934. E allemande, implantés partout dans le monde, 8000…

Panels distributeurs 

Données consommateurs ou quantitative

Partenariats avec des distributeurs (Carrefours, Auchan..) qui transmettent gratuitement des données brutes de ce qui est vendu en magasins.

• Analyse de données puis vente de ces analyses à des marques. Permet d’analyser un marché par des tendances etc…

GFK solutions : panels distributeurs (moitié du CA en FR), market and retail intelligence : qu’est ce qui est vendu à qui, info sur les concu, prévision de la demande, analyse prix, distribution.

Connaissance consommateur et shopper. Conso : on s’achète un ordi, shopper : on achète pour notre chien, le chien est le conso. Objectifs : faire du CA additionnel.

Analyse de marque : on a une marque et on veut comprendre si la marque est perçue comme on le souhaite : image de marque, slogan, communication. Brand equity.

Marketing and sales effectivness : pré et post pub. N’importe quelle comm visuel et besoin de savoir si le retour sur investissement est bon.

5 grands secteurs : Technologie et bien durable, Grande consommation, Entertainment(marché du livre), Distribution (ceux qui donne gratuitement des données ont aussi un accès gratuits aux données reclotées)

Nielsen (concurrent) est plus sur l’alimentaire, donc pas réellement concurrence sur ces acteurs.

Le panel distributeur : un échantillon permanent (stabilité dans le temps pour pouvoir comparer) représentatif (si des distributeurs ne communiquent pas ses données ont modélise l’enseigne et des statisticiens imagine, si on a pas toutes les données : on extrapole pour avoir toutes les données, si on a tout : census).

4 grandes étapes : récupérer les ventes des distributeurs (sorties caisses, tickets..), on récupère les données et on les intègre pour les identifier, Traiter les données ( codifications, extractions), production des données ( rapport Excel ou portail, présentation des consultants qui vont recueillir les pbmatique des clients.

Il y aussi 4 grad pôle au sein de l’E.

Service client : aspect technique, chiffre, référent pour les clients, spécialiste du marché, rapport, automatisation des demandes…

Market Intelligence : les consultants qui sont aussi spécialistes d’un ou plusieurs marché, ont un portefeuille clients, assure le servicing.

Etude consommateur : chargés d’étude, résultats, questionnaire

KAM : ceux qui vendent ce qui est produit.

Chaque client à au moins 3 points de contacts.

Pour Place / Distribution :

Distribution numérique ( DN) : un %, X marque est présente sur 76% des magasins qui vendent le produit

DV Distribution valeur : 65 % des magasins où nestlé est présent pése/ génére 55% des CA sur le marché

Il vaut mieux avoir une petite DN et une grande DV.

KBQ : keys buisness question

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