TP1 - gestion des ressources humaines

Introduction

La gestion des ressources humaines est un sujet bien personnel à chaque entreprise. Il y a plusieurs modèles en terme de gestion des ressources humaines et ils se distinguent dans chaque organisation, et même dans chaque pays, selon sa culture.

Au cours des dernières années, le domaine des ressources humaines a grandement évolué et a pris une place importante dans le but de faciliter le travail des gestionnaires et d’améliorer la qualité de vie au travail. En effet, la gestion des ressources humaines est maintenant exceptionnellement complexe et s’élargit dans la plupart des entreprises.

Il y a plusieurs types de gestion aux ressources humaines dans une entreprise soient formelle ou informelle, nature taylorienne, participative ou autre. En plus, ses types de système d’emploi peuvent être de métier, salarial, industriel ou secondaire. Le contexte dans lequel l’organisation évolution ainsi que sa direction de gestion des ressources humaines se fait en fonction de ce qu’elle produit. Le pays, la culture, la politique et l’économique sont quelques aspects importants à prendre en compte.

Faire partie d’une équipe en ressources humaines permet d’allouer les problématiques dans l’entreprise et d’apercevoir des solutions afin d’y remédier. Par ailleurs, pour mettre en place une solution dans l’organisation, la direction de la gestion des ressources humaines doit tenir compte de la capacité de réaction aux changements des employés

Dans ce travail, vous y trouverez une mise en situation d’une entrprise fictive avec des personnages fictifs intervenir dans la résolution de problèmes reliés au recrutement et à la formation. En plus, ce personnage devra juger la capacité d’adaptation au changement de l’entreprise et ainsi adopter des stratégies différentes. Les solutions envisagées devront être présentées afin de remédier aux problématiques rencontrées. En plus, ses solutions doivent tenir compte de l’incidence sur la performance. Les recommandations permettront à l’entreprise de faciliter l’intégration de la nouvelle gestion des ressources humaines.

Personnage principal, entreprise et contexte

La description de votre personnage

M. André Gagnon a été recruté le 26 mai à titre de conseiller en ressources humaines dans l’entreprise chez Triton Amusement embauchant environ 300 employés. Âgé de 30 ans, il a 5 ans d’expériences dans le domaine des ressources humaines dans une plus petite entreprise pharmaceutique. André est réellement prêt à relever des défis de taille au sein d’une grande entreprise.

Comme signifié ci haut, monsieur Gagnon a acquis son expérience en étant conseiller en gestion des ressources humaines au courant des cinq dernières années, et ce, au sein d’une entreprise pharmaceutique. Le poste de conseiller représente une opportunité de mettre de l’avant ses compétences en gestion des ressources humaines et ainsi se surpasser et déployer ses connaissances au sein d’une plus grande entreprise. Étant donné qu’il n’a pas passé une partie de sa carrière au sein d’une grande entreprise, M. Gagnon détient moins d’expérience. Par contre, c’est une première pour lui d’œuvrer dans une grande entreprise ce qui lui permet de relever des défis, ses connaissances sur les petites entreprises sont plus approfondies, il a fait cinq ans dans une petite entreprise. M. Gagnon a débuté très jeune dans le domaine de la gestion. Dès son plus jeune âge, il avait mis sur pied une petite entreprise d’aménagement paysager. Il a obtenu un diplôme d’études collégiales en administration, ce qui lui permet de bien connaître tous les aspects d’une entreprise. Il a également obtenu un diplôme universitaire en administration profil ressource humaine. Dernièrement, il a terminé son MBA en administration des affaires. Alors, le manque d’expérience sur le terrain peut être remplacé avec sa scolarité.

De plus, le dirigeant de Triton Amusement, Yvon Caron, a sélectionné M. Gagnon comme conseiller des ressources humaines en partie à cause de ses connaissances acquises à école puisqu’il connaît bien le secteur d’activité puisqu’il a fait son rapport de maitrise sur l’entreprise, cela amène une meilleure compréhension du fonctionnement de celle-ci.

La description de l’entreprise

La compagnie Triton Amusement est une grande entreprise dans le secteur de l’usinage. Elle a pour mission d’usiner des jouets pour les clients en assurant une qualité impeccable, des délais de livraison compétitifs et un service personnalisé hors du commun. La structure de l’organisation détermine clairement les valeurs et le mérite dû aux actions de l’entreprise. Triton Amusement a vu le jour en 1974, l’entreprise a pris le soin de mettre de l’avant des valeurs telles que :

• L’intégrité et la motivation de se conformer aux règles de la morale sociale et aux devoirs imposés par l’honnêteté, tant envers les clients et employée qu’envers les fournisseurs;

• Le respect appuie la croyance que la progression d’un individu et de l’entreprise dépend de la considération et de la sincérité dont font preuve les employés à l’égard d’eux-mêmes ainsi que du monde qui les entoure;

• Le souci de l’excellence transporte notre engagement envers nos clients, employés et fournisseurs à viser en tout temps la perfection, nous appuyant sur le principe que l’amélioration doit être au cœur du quotidien par la rigueur, la curiosité et le professionnalisme.

La détermination caractérise Triton Amusement, née de la poursuite des rêves de son fondateur et de sa volonté de franchir les obstacles. Aujourd’hui, l’entreprise mise sur cette détermination pour poursuivre sa progression et la réalisation de ses projets. Elle ne ménage pas d’effort pour demeurer à la fine pointe des technologies, des processus, des tendances et des améliorations qui permettent de mieux servir et de toujours poursuivre en continu sa vision :

• développer une équipe professionnelle, déterminée, autonome, compétente et intègre, mobilisée pour assurer la croissance de l’entreprise ainsi que celle des clients;

• développer et perfectionner un système de production intégré en visant la constante amélioration des procédés, produits et services;

• développer et maintenir une ambiance de travail agréable et respectueuse où chaque membre de l’équipe est constamment

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