Segmentation de la demande

Segmentation de la demande

La segmentation permet de repérer au sein de la demande globale des groupes homogènes d'individus.

L'agence propose la vente de biens pour des gens qui cherchent a acheter, elle propose plusieurs autres biens a la location et aussi la gestion de biens occupés par des locataires.

Cette segmantation est donc composée d'acheteurs, de locataires, de personne qui veulent vendre leurs bien et de propriétaire ayant mis leurs bien a la location et a la gestion dans l'agence.

1/ Propriétaires ayant mis leurs biens a la location

Lorsqu'un bien est mis a la gestion, cela veut dire que ce dernier est géré par l'agence et non par le propriétaire. L'agence s'occupe de l'intégralité des tâches liées a la gestion courante du ou des biens.

Le propriétaire n'a rien a faire si ce n'est qu'être payé tous les mois et avoir un compte rendu régulier de ce qui ce passe.

Cela signifi que l'agence s'occupe en intégralité de la gestion du bien ( problème de plomberie, l'agence appel un plombier dans les plus brefs délais pour qu'il ce rende sur place et répare le problème) à la charge du propriétaire bien entendu.

Services associés :

L'agence encaisse le dépôt de garantie ( … ), le loyer et les charges et reverse au propriétaire le montant du loyer déduit des honoraires de l'agence ( annexe )

2/ Les acheteurs

Chaque personne est unique et a des goûts différents. Les clients qui souhaitent acheter un bien immobilier réfléchissent plus d'une foie avant d'agir.

Une famille nombreuse va chercher une maison ou une villa ayant plusieurs chambres alors qu'un étudiant par exemple un petit appartement.. Après tout dépend des revenus du client, de ses goût, du lieu ou il souhaite acquérir un bien. Ect..

Par la suite, de par plusieurs visites effectués, les acheteurs peuvent faire une offre d'achat (voir annexe)

3/ Les vendeurs

Les vendeurs souhaitent vendre leur bien immobilier et peuvent choisir de le mettre en vente dans plusieurs agence ou dans une seul (menda exclusif : voir annexe ).

Ces derniers ne doivent pas attendre et doivent réaliser des diagnostics réunissant toutes les information sur la situation de leur bien et facilitera la vente de leur bien.

Ils peuvent faciliter la vente, le bien dois être montré rapidement car tous le monde n'a pas forcément le temps et un double des cléfs ne peut être que bénéfique pour faciliter les visites et donc plus de chances de vendre.

Après une étude, un acheteur ce décide dans les 90 premières secondes de la visite, on ne peut plaire a tout le monde mais un effort de la part du vendeur est requis. Un éclairage doux, un décor soigné et gai, des espaces rangés et des extérieurs entretenus contribuent a rendre le bien visuellement accessible afin que les visiteurs se sentent à l'aise et projettent leurs envies déco lors de la visite.

Pendant la visite, les vendeurs doivent garder le silence au maximum car les qualités

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