Adm1002: initiation à la gestion

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 Initiation à la gestion 

Le travail noté 1 [pic 2]

série a

Feuille d’identité        (      points)

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• Remplissez la section ci-dessous et joignez cette feuille
  à votre envoi.

• N’oubliez pas de conserver une copie de ce travail.

NOM                       PRÉNOM              

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NUMÉRO D´ÉTUDIANT                       TRIMESTRE         hiver[pic 6]

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ADRESSE               

             CODE POSTAL              [pic 8]

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TÉLÉPHONE         Domicile                       Travail             

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         Cellulaire              

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COURRIEL              

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        NOM DE LA PERSONNE TUTRICE             

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DATE D’ENVOI              

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Réservé à l’usage de la personne tutrice

DATE DE RÉCEPTION                      DATE DE RETOUR             [pic 17]

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NOTE              

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Question 1 : Liste de vingt activités concrètes de Guylaine Dagenais, directrice générale de la Caisse populaire du Coteau.  

1. Supporter le personnel quotidiennement.
2. Observe et planifie des changements.
3. Analyse les points forts et les points faibles de la Caisse et cerne les priorités pour les prochains mois.
4. Gérer les imprévus et donner des conseils pour la gestion courante.
5. Elle habitue ses employés à être responsable de leurs propres dossiers.
6. Prend des appels, participe aux réunions et prépare la réunion avec le conseil d’administration.
7. Elle a un rôle de représentation avec le maire, fondateur de la Caisse populaire du Coteau, et les principaux organismes de la chambre de commerce.
8. Elle veut avoir une bonne relation et connaître les membres du conseil d’administration dans les réunions.
9. Elle a une réunion avec son personnel à tout les vendredis.
10. Elle diffuse de l’information et explique les produits financiers particuliers.
11. Elle reçoit les commentaires, suggestions et plaintes de chacun.
12. Entretenir de saines relations de travail avec son personnel.
13. Elle prépare les réunions hebdomadaires avec soin.
14. Elle analyse l’information contenue dans le journal avec les cadres et la conseillère principale, planifient la semaine et ils ont des discussions sur les dossiers en cours.
15. Elle crée une équipe autonome.
16. Elle monte les dossiers des employés et voit aux avis reçus.
17. Elle s’occupe de la formation de son équipe.
18. Elle responsabilise ses employés par rapport aux services aux membres.
19. Endosse les décisions de son équipe
20. Elle voit à l’organisation de tout pour que tout se passe bien.

Question 2 : Rôle pour chaque activité énumérée à la question 1 (le numéro du rôle correspond au numéro de l’activité)

1. Rôle associés aux relations interpersonnelles - rôle de leader
2. Rôle décisionnel - rôle d’entrepreneur
3. Rôle décisionnel - rôle d’entrepreneur
4. Rôle décisionnel - rôle de régulateur
5. Rôle associés aux relations interpersonnelles - rôle de leader
6. Rôle informationnel - rôle de diffuseur
7. Rôle associés aux relations interpersonnelles - rôle d’agent de liaison
8. Rôle associés aux relations interpersonnelles - rôle d’agent de liaison
9. Rôle associés aux relations interpersonnelles - rôle de leader
10. Rôle informationnel – rôle de porte-parole
11. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle de leader
12. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle d’agent de liaison
13. Rôle informationnel – rôle de diffuseur
14. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle de leader
15. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle de leader
16. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle de leader
17. Rôle associés aux relations interpersonnelles – rôle d’agent de liaison
18. Rôle décisionnel - rôle d’entrepreneur
19. Rôle informationnel – rôle d’observateur

Question 3 Description des expériences passées de Guylaine Dagenais qui ont pu lui permettre de développer les 4 types de compétences selon Bergeron.

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