La démarche mercatique d'un opticien

La démarche Mercatique d’un opticien

Opération Générique : opération commerciale souche au quelle vont ce greffé d'autre opération commercial

Position de généraliste : assurer toutes les fonctions de base d’un opticien sans pour autant se spécifier

dans un segment, fair une offre pour tous le monde, une offre identique à tous les consommateur ne pas ciblé une clientel particuliair

La démarche mercatique c’est :

L’étude et la connaissance du marché

L’analyse interne de l’entreprise pour cerner ses compétences

L’adaptation de l’offre globale de l’entreprise aux besoins du marché (4P)

La structuration de l’entreprise autour de sa fonction commerciale

Le contrôle des résultats obtenus grâce au retour d’informations

- Segmente le marché

- Identifier le cœur de la clientèle (pour conforter son choix)

- Positionnement

- Recherche de différentiation (personnalisation)

il part 'une clientel pour adapté son offre qui va ensuite le démarrqué

Il ne peut faire face à la concurrence, qui utilise la politique du prix bas sur un ensemble des clients, il doit se spécifier pour laisser paraitre une image qui le différentiera des autres concurrents. il veut fidéliser sa clientel et maintenir son chiffre d'affaire coir le voir augmenté

Le plan de marchéage regroupe l’ensemble des décisions et action de marketing prises pour assurer le succès d’un produit.

Ces discisions sont prises dans 4 domaines :

- Le produit

- Le prix

- La communication

- La politique de distribution

Les points du plan de marchéage sur lequel Philipe va intervenir :

Communiquer sur l’aspect professionnel (ambiance image)

Le bon produit au bon client (personnalisation du produit)

Le prix des produits étudiés

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