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Pampers diagnostic externe management

Étude de cas : Pampers diagnostic externe management. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  5 Novembre 2021  •  Étude de cas  •  281 Mots (2 Pages)  •  23 001 Vues

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Réalisez le diagnostic externe d’une entreprise.

Chap.9 de management, exercice p 107

1. Diagnostic externe

Opportunités

Menaces

PESTEL

P

E

S

T

E

L

Politique

Economique

Baisse des naissances et rétrécissement du marché des couches pour bébés (passant de830 millions à 760 millions d’euros).

Socio-culturel

Les associations de consommateurs contrôlent la teneur en résidus toxiques des couches.

Technologique

Les réseaux sociaux sont des vecteurs de protestation contre les produits contenant des substances toxiques.

Ecologique

Vogue de la naturalité.

Légal

Norme écolabel.

Pouvoir des concurrents

Concurrence directe : firmes en place

Elimination de concurrents comme Peaudouce, Huggies.

Les marques de distributeurs sont moins chères et mieux notées sur la première analyse de 60 Millions de consommateurs.

Concurrence indirecte : produits de substitution

Concurrence potentielle : nouveaux entrants

- Arrivée d’un nouveau concurrent (Lotus).

- Arrivée de nouveaux concurrents avec des couches écologiques et naturelles (Naty, Joone, Lillydoo…)

Pouvoir de négociation des fournisseurs

Pouvoir de négociation des clients

Le choix est large et la possibilité de passer d’une enseigne à une autre, aisée.

2. Identification des compétences distinctives, qui ont permis à Pampers de se positionner comme leader depuis les années 1970.

Les compétences distinctives qui ont permis à Pampers de se positionner comme leader sur le marché des couches sont liées à sa capacité d’innovation, comme :

- un indicateur d’urine,

- une ceinture extensible,

- une communication importante,

- sa capacité à tisser des partenariats (avec les crèches, les maternités), pour créer des débouchés.

3. Les nouveaux FCS sur ce marché, suite aux évolutions de l’environnement.

Les nouveaux FCS sont liés au besoin de « naturalité ». Pour réussir aujourd’hui sur le marché des couches, celles-ci doivent être produites avec des matières naturelles, sans résidus toxiques.

4. Comment l’entreprise Pampers a-t-elle réagi pour faire face à ces évolutions ?

Face aux évolutions vers plus de naturalité, Pampers lance une nouvelle couche non blanchie au chlore, sans parfum, sans lotion et sans les 26 allergènes.

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