Diagnostic Externe Et Interne

Le diagnostic

DIAGNOSTIC INTERNE :

L’entreprise, leader, possède des marques très connues mais sans fort contenu d’image, et jamais n°1 de leur segment. Elle a vécu sur son produit I et sa technologie révolutionnaires en 20XX, qui lui ont permis d’engranger du cash, de se faire racheter par le groupe Z et d’entrer en bourse ; elle doit toutefois aujourd’hui réinvestir pour l’avenir et choisir le produit P adossé à la marque M en s’appuyant sur l’efficacité de la FdV et le soutien de la distribution pour l’asseoir correctement sur son segment porteur avant d’étendre sa franchise sur une gamme développée par un laboratoire de R&D extérieur ou nouvellement créé dans l’entreprise, sans négliger le renfort de communication.

21 Séance 4 : CA Emlv 2013-2014 S3 Stratégie Marketing Sous la direction de Virginie Ferrouillat

Étape 3

EXEMPLE

Le diagnostic

DIAGNOSTIC FINAL :

Renforcer le produit P (campagne pub) avant

de lancer une extension de gamme...

DIAGNOSTIC EXTERNE :

Sur un marché important aux contours flous, les consommateurs jeunes et faiblement utilisateurs, expriment des attentes en matière d’innovations sur le nouveau segment X et surtout des conseils d’utilisation ; il convient donc d’y répondre avec d’une part des actions de vulgarisation et d’autre part des offres incitatrices, novatrices et accessibles (prix/circuits), qui seront d’autant mieux accueillies qu’elles correspondent à des motivations environnementales fortes.Les menaces peuvent exister au niveau de chaque critère de l’analyse externe :

Kotler

7

 Tendances chiffrées  Demande

 Offre

 Macro environnement

...