Mémoire projet de prospection bac vente

Prospection de prospection

Entreprise rexel

sommaire

Partie 1

Introduction au projet de prospection (page 3)

Partie 2

L’entreprise Rexel, ces activitées, méthodes de vente… (page 4 et 5)

Partie 3

La situation à l’origine du projet, constat et objectifs (page 6)

Partie 4

La stratégie de prospection et les résultats (page 7 et 8)

Partie 5

Les annexes du projet de prospection (page 9 et 10)

2

Introduction

- Je m'appelle , je suis en terminale vente au Lycée e à . Pour la rentrée 2018/2019, je suis en période de formation du 10 septembre au

19 octobre dans l'entreprise à . Pour ce stage, je souhaite découvrir un autre monde du commerce, de nouvelles techniques de vente et de prospection. Mes missions en entreprise sont de faire preuve d'autonomie, de découvrir de nouvelles méthodes de vente et de mieux connaître l'électricité et le monde de l'énergie à la fin de mon stage.

-Cette année, pour le bac, je dois réaliser un projet de prospection sur un produit nouveau, un produit où les ventes stagnent. Je peux aussi le réaliser sur un secteur géographique de clientèle inexploité ou un secteur de clientèle négligé. Lors de mon rendez-vous avec le responsable d'agence (Freddy Bourdon) du magasin Rexel, j'avais négocié un projet de prospection. M.Bourdon m’a alors conseillé de me diriger vers un produit nouveau car Rexel propose plus d’1 million de produits et 400 marques.

- Lors de mes premières semaines chez Rexel je découvre l'entreprise et mes objectifs, je découvre aussi le produit sur lequel je vais réaliser mon projet de prospection (une caméra sonnette Nest). C'est le vendeur en magasin qui me l’a conseillé après que je lui expliqué mon projet. La caméra est en vente dans l'entreprise depuis 1 mois et n'a toujours pas de ventes, les caméras c’est aussi une famille de produit qui ne représente que 2% du chiffre d’affaires de Rexel.

- L'idée de mon projet de prospection serait alors de démarrer les ventes sur le produit Nest.

-L'entreprise Rexel

1; Identification de l'entreprise :

Nom entreprise : Rexel

Adresse entreprise : ZI Mont Coco, 3 impasse de la girafe, 14000 Can

tél : 02 31 46 26 26

Fax : 0231942116

Site Internet : portail.rexel.fr

Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiée)

Nombre salarié : 49

Chiffre d'affaire : 2 300 595 616 € ( Chiffre d'affaire Rexel France )

Date création Rexel : 1967 ( 51 ans ) Date Entreprise : 28 Avril 2008

2; Activités:

- Rexel est un leader mondial de la distribution professionnelle multicanale de produits et services pour le monde de l’énergie. Rexel propose à ses clients partout dans le monde des solutions pour améliorer le confort, la sécurité et la performance énergétique des installations, infrastructures et bâtiments. Plus d'un million de références produits en matériel électrique, dans 26 pays, 2000 agences dans le monde et 13,3 Milliard de chiffre d'affaire en 2017.

Concurrence : Indirect : Vend aux professionnels et particulier Direct : Vend aux professionnels

Concurrents Direct / Indirect Avantages Inconvénients

Leroy Merlin Indirect Notoriété Pas spécialisé dans l'électricité

Brico dépôt Indirect Notoriété Pas spécialisé dans l'électricité

Castorama Indirect Notoriété Pas spécialisé dans l'électricité

YBS Direct Spécialisé dans l'électricité

Tabur Direct Spécialisé dans l'électricité

CGED Direct Spécialisé dans l'électricité

Les méthodes de vente de Rexel :

Rexel vend ses produits au comptoir, par les commerciaux, sur internet et par téléphone. Au comptoir, le client demande son produit, il peut repartir directement avec, si le produit est en stock sinon il peut le commander et le faire livrer en magasin ou chez lui. Les commerciaux, eux se déplacent chez le client, constatent et notent les besoins du client, ils préparent le devis et envoient la commande en magasin qui va être préparée et livrée. Les particuliers commandent le plus souvent sur internet, certains se font livrer à Rexel pour pouvoir poser des questions à un professionnel. Et pour finir, Rexel a un groupe de phoning où le client passe la commande, c’est en partie les entreprises nationales qui passent leurs commandes via le téléphone. Les artisans eux viennent le plus souvent en magasin.

Les

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