Management skills: La boîte à outils du Manager.

Management Skills : La boite à outils du Manager

INTRODUCTION

• 3 qualités principales d’un bon manager ?

Coordonner – Organisation – Leadership – Vision – Disponible

• Quels défauts ne pourriez-vous pas accepter chez un manager ?

Aucune empathie – Directif -

• Il existe un réel rapport affectif entre le manager et son équipe, personne n’est est complétement indifférent. Le niveau d’attente de chacun est très variable.

• Cet affect se nourrit de critères tangibles (faits, expériences), et intangibles (impressions, ressentis).

• Les facteurs de motivations sont complexes et uniques pour chacun d’entre nous, ils peuvent aussi évoluer dans le temps selon notre cycle de vie professionnel.

Il n’existe pas un type de management idéal mais autant de styles de management que nécessaire, pour s’adapter aux différentes situations ou aux différents profils des personnes composant votre équipe.

Le monde du travail est constamment en évolution, le management aussi : du commandement à l’animation d’équipe.

Le management peut évoluer selon le type d’entreprise  (EDF, petite société familiale,…) et de sa taillez (PME, GE,…) et bien sûr de la personnalité du manager…

Le management est avant tout une affaire de personne, il n’existe pas de mode d’emploi tout fait…

• L’enjeu pour les manager de demain : Renouveler / réinventer son style de management pour s’adapter en souplesse aux contraintes du quotidien.

SECTION 1 : Les outils du savoir-être

• Prendre la dimension de ses responsabilités :

Le sens de l’action managériale repose sur la bonne compréhension et la bonne intégration des enjeux de l’entreprise.

Pour construite un projet d’équipe gagnant :

1) S’informer sur les enjeux de l’entreprise : Quels buts poursuit l’entreprise à court et long terme ? Ou voulons-nous aller ?

2) Etablir un diagnostic : Faire l’inventaire et analyser les forces et les faiblesses de l’équipe et de chaque collaborateur. Identifier les solutions possibles.

3) Construire un projet d’équipe et une organisation gagnante :

• Quels moyens sont nécessaires pour accomplir les enjeux d’entreprise ?
• Quelle organisation mettre en place ? Quel type d’animation utiliser ?
• De quelles ressources (compétences, matérielles, process…) avons-nous besoin ?

Les questions à se poser pour un manager:

• Ai-je une vision pour l’équipe ?
• Ma vision est-elle cohérente avec les enjeux de l’entreprise ?
• Mon projet est-il porteur de sens pour mon entreprise ? Pour mon équipe ?

• La 1ere étape managériale consiste à projeter le devenir de son équipe au regard des enjeux d’entreprise et du potentiel de ses collaborateurs.

• Connaitre ses différents rôles du Manager :

Pour conduire son équipe vers la réussite, le manager assume tour à tour quatre rôles intrinsèquement liés entre eux : entraineur, capitaine, arbitre, équipier.

Entraineur : Communiquer les grandes orientations, la vision, le sens, animer, mobiliser, inciter la performance.

• Donner du sens (définir les objectifs, incarner une visions, définir les priorités)

• Valoriser les résultats et reconnaitre les efforts accomplis (écouter son équipe, soutenir les actions, donner de l’énergie positive)

• Mettre en place le cadre (Coordonner l’activité, Animer les réunions, Contrôler)

• Former (développe les compétences, définir axe de progrès, transmettre le savoir faire)

• Evaluer (Etablir les forces et les points de développement de chaque collaborateur)

Capitaine : Objectiver, piloter, contrôler et encourager

• Etre un exemple pour l’entreprise
• Veiller au respect de l’organisation
• Développer la solidarité

Arbitre : Gérer les conflits

• Cadrer et recadrer l’équipe
• Etre objectif et rechercher les faits
• Sanctionner justement
• Développer chez son équipe l’autoévaluation

Partenaire : Soutenir et encourager le développement d’équipe.

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