Les Ressources Humaines

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

La gestion des ressources humaines est la gestion des hommes au travail dans les organisations et l´ensemble des moyens mis en oeuvre pour garantir en permanence à l´entreprise une adéquation entre ses ressources et ses besoins en personnel sur le plan qualitatif et quantitatif.

- travail = statut social, épanouissement, rémunération

- aspect qualitatif - compétences nécessaires à l´entreprise

- aspect quantitatif - facteurs de travail disponible pour satisfaire des besoins

Approche fonctionnelle

• Recrutement (le directeur décide et gère la politique)

• Formation

• Gestion des carrières

• Paie et rémunération (politique salariale)

• Relations sociales (partenaires sociaux, litiges)

• Études RH (être en contact avec tous les métiers d´entreprise)

Approche processuelle

Talent management vs. Gestion des talents (petite partie, carrières et compétences)

• Analyse des besoins des talents (Talent Planning) quel talent nous en faut ?

• Recherche des talents (Talent Marketing)

• Sélection des talents (Talent selection)

• Accueil et intégration des talents (Talent induction) formation initiale

• Fixation des objectifs (Talent goal setting and orientation) compétences de présentation, négociation

• Gestion de la mobilité interne (Talent allocation and fast track)

• Formation des talents (Talent education and training)

• Talent coaching

• Succession aux postes clés (Talent tracking and Pipeline management)

• Transfert de connaissances (Transition) pour éviter des fautes pareils, décisions rapides

• Évaluation de la performance (Talent permanence assessment)

• Rémunération et récompense (Talent motivation, Rewards plus Recognition)

Métiers des ressources humaines

• Postes généralistes et/ou stratégiques (Directeur, Responsable)

• Administration de ressources humaines (Administrateur personnel, juriste droit social)

• Développement de ressources humaines (responsable de recrutement, responsable de formation)

La place de la fonction de ressources humaines

A. Taille d´entreprise

• TPE (moins de 20 salariés) – autre directeur est responsable (ex. : financier)

• PME (20-250 salariés) – directeur de RH présent

• GE (250--2000) – directeur RH et son équipe

• Groupes (manière matricielle, tous les secteurs)

B. Secteur d´activité

• Variable : VA technologique (plus la VA augmente, plus l´enjeux augmente)

• Partenaires sociaux

• Structure de l´entreprise s´il y a des sites de production différentes

Externalisation (outsourcing) = confier la fonction RH à une autre entreprise

- désigne le transfert de tout ou partie d'une fonction d'une organisation (entreprise ou administration) vers un partenaire externe. Elle consiste très souvent en la sous-traitance des activités jugées non essentielles et non stratégiques : pour une entreprise, il s'agit de celles qui sont les moins productrices de revenus.

- Il s'agit d'un outil de gestion stratégique qui se traduit par la restructuration d’une entreprise au sein de sa sphère d’activités : ses compétences de base et son activité principale (core business)

- L'externalisation diffère de la simple prestation extérieure de services et de la simple sous-traitance, dans la mesure où il y a :

• pilotage étroit par l'entreprise donneuse d'ordre

• engagement du prestataire externe.

- Points positifs : réduction des coûts, compétences, recentrage sur le coeur de métier

- Points négatifs : difficultés relationnelles avec le prestataire, perte d´autonomie et de connaissances, coût parfois élevé et qualité décevante

Remarque :

• ETP = bâtiments et travaux publics

• Régie publicitaire – agenda

• Interface

• stake holder = partie prenante

RECRUTEMENT

Contrat

- prestation (employeur fournit le travail au employé)

- subordination

- rémunération

- Types de contrat :

o CDI (contrat à durée indéterminée) – normalement sous une forme écrite mais aussi parlée

o CDD (contrat à durée déterminée) – 3 ans au maximum en Tchéquie, 2 ans au maximum en France

o CTT (contrat à travail temporaire)

o contrat de professionalisastion (jeune 16 – 25 ans)

o contrat d´apprentissage (bac spécialisé, jeunes 16 – 25 ans)

o CUI (contrat unique d´insertion) pour les personnes en difficultés sociales

Comment

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