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Le management. L'école classique, Taylor

Guide pratique : Le management. L'école classique, Taylor. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  3 Mai 2017  •  Guide pratique  •  861 Mots (4 Pages)  •  848 Vues

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MANAGEMENT 

G. SCHLOESSER – 2ème semaine – Mercredi 14 janvier

L’école classique

Taylor

Organisation scientifique du travail => 3 principes

  • Division du travail + spécialisation des tâches
  • Parcellisation des tâches
  • La rémunération en fonction du rendement

Ce qui à donné chaîne de production (ex : Ford). Le Taylorisme oublie le facteur humain.

Fayol

Divise l’entreprise en 6 en fonction du principe administratif :

  • Technique
  • Commerciale
  • Financière
  • Comptable
  • Sécurité
  • Administration

Plus on évolue dans la hiérarchie, plus la fonction administrative est importante.

=> Théorie POCCC : prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler.

Weber

Il considère qu’il faut appliquer la bureaucratie selon 3 principes pour manager

  • Style charismatique : si leader chute, son organisation aussi.
  • Style traditionnel 
  • Stryle rationnel ou bureaucratique :
  • Membres de l’organisation sont personnellement libres
  • Autorité est exercée à l’aide de procédures impersonnelles

L’école des relations humaines

Mayo

Après avoir mené des recherches sur les facteurs de travail, il en a conclu que le travail effectué par un individu dépend de sa capacité sociale => intégration dans un groupe

Maslow

[pic 1]

  • Hiérarchisation des besoins de l’Homme
  • Pas applicable à tous : certaines personnes n’ont pas la même hiérarchie
  • Maslow considère que si un besoin primaire est gravement atteint, il prend la place de tous les autres besoins

Herzberg

  • Besoins supérieurs = facteurs de satisfaction/motivation
  • Besoins inférieurs = facteurs d’insatisfaction/hygiène
  • Si sup. et inf. n’existent pas => INSATISFACTION
  • Si inf. n’existe pas mais sup existe => INSATISFACTION
  • Si inf existe mais sup. n’existe pas =>  NI SATISFACTION/INSATISFACTION
  • Si inf. et sup. existent => SATISFACTION (+ MOTIVATION)
  •  Préconise enrichissement des tâches :
  • Amont : travail de préparation
  • Travail d’exécution
  • Aval : contrôle

[pic 2]

Mc Gregor

[pic 3]

Théorie X

  • Les gens évitent les responsabilités
  • Dirigés et contrôlé par des supérieurs => Direction Par Objectifs (DPO)
  • N’aiment pas travailler, mais le font pour l’argent et la sécurité (et sociabilité) => Besoins inférieurs

Théorie Y

  • Motivations autre que les besoins inférieurs : Estime et accomplissement de soi => Besoins supérieurs
  • Les gens aiment le « défis » et les responsabilités
    =>
    Direction Participative Par Objectifs (DPPO)
  • Potentiel et créativité des travailleurs

En résumé :

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L’évolution des courants

Blake & Mouton

  • Modèle d’action managérial centré sur deux paramètres
  • Production et rentabilité
  • Facteurs humains
  • Création de la « MANAGERIAL GRID :[pic 16]

Le style 1.1 => laisser faire, laisser aller : manager peu concerné dans l’entreprise.

Le style 9.1 => autocrate : manager focalisé sur la production.

...

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