La Société générale
Commentaire d'oeuvre : La Société générale. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar claire14 • 21 Janvier 2015 • Commentaire d'oeuvre • 1 057 Mots (5 Pages) • 654 Vues
La Société générale est une des principales banques françaises et une des plus anciennes. Elle fait partie des trois piliers de l'industrie bancaire française non mutualiste avec LCL et BNP Paribas.
Créée le 4 mai 1864 et privatisée le 29 juillet 1987. Elle a été créée par un groupe industriel et la famille Rothschild dans le but de favoriser le développement de l'industrie française.
Présentation du point de vente
Adresse : Société Générale
Directeur : Président directeur général : Frédéric Oudéa
Directeur des finances : Philippe Heim
Directrice de communication : Caroline Guillaumin
Création : 4 mai 1864
Forme juridique : Société anonyme (SA).
Siège social : 29 boulevard Haussmann, 75009 Paris
Domaine d'activité : Banque, assurance, finance, conseils.
Forme de vente : Achat en libre service ou assisté.
Position : Leader sur le marché français et européen.
Nombre de salariés :
Chiffre d'affaires : 22 831 000 milliers d'euros en 2013, inférieur au CA de 2012 (= 23 110 000 milliers d'euros).
1) Le marché.
La Société Générale est la 2ème banque mondiale et la première banque française dans le classement, précédé par ICBC (banque industrielle et commerciale de Chine) avec un chiffre d'affaires de 148,8 milliards de dollars tandis que la société générale a 132,7 milliards de dollars pour chiffre d'affaires pour l'année 2014.
Une banque très connu et très ancienne qui plaît à la clientèle française qui l'accompagne depuis des années d'où son très bon fonctionnement et son classement leader du marché français et européen.
2) La clientèle.
La banque de détail :Son activité est essentiellement centrée sur la clientèle particulière.
La banque d’investissement :Son activité est centrée sur la clientèle professionnelle.
La gestion d’actifs :Activité centrée aussi bien sur la clientèle professionnelle que celle des particuliers.
La Société générale touche une clientèle de tout âge grâce aux différents produits et services mis à la disposition de ses clients.
En partant du livret A ou jeune pour aller jusqu'à la pris de garanti d'obsèque, la société générale nous suit toute notre vie.
Elles accompagnent une clientèle diversifiée de plus de 11 millions de clients particuliers et de près de 615 000 clients professionnels et entreprises.
3) La concurrence.
Les principaux concurrents directs de la Société Générale sont :
BNP Paribas
Crédit agricole
LCL
Sans oublier toutes les autres concurrents indirects comme MAAF, MASSIF … qui se situent à proximité.
4) Les produits et services.
A) les produits.
Le Produit Net Bancaire (PNB) par activité se répartit comme suit :
-banque de détail en France (33% ; Société Générale et Crédit du Nord) : détention, à fin 2013, de 3 161 agences (11 millions de clients particuliers). En outre, le groupe propose des prestations de banque en ligne et de courtage en ligne (Boursorama Banque) ainsi qu'un site d'informations économiques et financières (boursorama.com).
-banque de financement et d'investissement (30,5% ; n° 3 européen) : financements spécialisés (d'acquisitions, de projets, etc.), interventions sur les marchés actions, de taux, de change et de matières premières, opérations sur actions, conseil en fusions-acquisitions, activités de banque commerciale.
-banque de détail à l'international (23,6%) : détention de 4 163 agences.
Il y a 4 grands axes pour les produits mis à la disposition des
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