Etude de cas Intermarché

Candidat : Tom ACCAULT

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Unité commerciale : INTERMARCHE Oncy sur école (91)

Titre de l’activité :

Mise en place des dispositifs sanitaires lié au COVID19

Date et duré de l’activité :

De Mars 2020 à Décembre 2020

Contexte de l’activité :

Mettre en place tous les dispositifs pour lutter contre la propagation de l’épidémie COVID19 et permettre à nos clients de venir faire leurs courses dans les meilleures dispositions possibles.

Objectifs poursuivis :

• Installer l’affichages des règles, des gestes barrières, des distances de sécurités et respecter les règles et les directives imposer par l’Etat.
• Installer des postes de gels désinfectants dans plusieurs endroits de l’enseigne, dans les locaux, dans les bureaux, à l’accueil etc.
• Vérifier quotidiennement que les clients respectent le port du masque obligatoire.
• Désinfecter régulièrement les poignées de portes du magasin, des cadis, des claviers souris utilisés par les employés.
• Informer et rassurer les clients concernant le réassortiment des rayons.
• Assurer la sécurité de nos clients et de nos équipes.

Les cibles :

Tous les clients de notre enseigne, nos équipes ainsi que tous nos collaborateurs.

Les moyens (outils, méthodes) :

Affiche sur les gestes barrières du COVID19 dans l’enseigne, postes de gel désinfectants partout dans l’établissement, ventes de masque à l’accueil, traçage au sol pour la circulation des clients et traçage pour faire respecter les distances de sécurités, Vitre en plastique sur chaque caisse et à l’accueil.