Appel de prospection
Cours : Appel de prospection. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar susano • 28 Avril 2021 • Cours • 318 Mots (2 Pages) • 380 Vues
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- Secrétaire : Vanetti imprim’ bonjour.
- Moi : Bonjour, je suis Susano, commercial de chez alpha print. Je parle bien à monsieur Vanetti ?
- Secrétaire : Non je suis Micheline sa secrétaire.
- Moi : Pouvez-vous me le passer ?
- Secrétaire : M. Vanetti est très occupé en ce moment…
- Moi : Je vous appelle car nous avons une offre qu’il ne peut pas refuser.
- Secrétaire : D’accord je lui demande attendez quelques instants.
- Moi : Parfait merci.
- Vanneti : Bonjour, c’est monsieur Vanetti.
- Moi : Oui bonjours je suis Susano, commercial chez alpha print, désolé de vous déranger mais vous ne serez pas déçu ! Je vous appelle car en ce moment nous avons 40% de réduction sur la première commande d’une ou plusieurs imprimantes.
- Vanetti : d’accord ça pourrais m’intéresser.
- Moi : nous pouvons alors prendre rendez-vous afin d’échanger ensemble pour une offre plus complète. Quand seriez-vous disponible ?
- Vanneti : Cette semaine je suis plutôt occupé mais la semaine prochaine je peux me libérer.
- Moi : D’accord alors je peux vous proposez le mardi à 16H ou le jeudi à 9H.
- Vanneti : Je pense que le mardi à 9h sera le mieux pour moi si c’est possible.
- Moi : malheureusement à ce moment-là je suis chez un autre client pour cette même offre.
- Vanneti : Bon alors Mardi à 16h.
- Moi : Parfait, on se retrouve alors Mardi à 16h. Pouvez-vous me redonner votre adresse.
- Vanetti : Pas de soucis, c’est la 7 rue du babouin 83100 Toulon.
- Moi : Parfait, je vous y retrouve donc mardi.
- Vannetti : D’accord merci et à mardi.
- Moi : C’est moi qui vous remercie à mardi.
Barrages | Réponses |
Il n’est pas là. | Quand puis-je le recontacter ? |
Il est en réunion. | Quand sera-t-il disponible ? |
Objections | Réponses |
Ça ne m’intéresse pas. | Cette offre est à moins 40%. |
Je n’ai pas les moyens. | Nous avons une période d’essai de 30 jours gratuite. |
Je manque de temps là. | L’appelle ne durera que deux minutes. |
...
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