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Appel de prospection

Cours : Appel de prospection. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  28 Avril 2021  •  Cours  •  318 Mots (2 Pages)  •  380 Vues

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  • Secrétaire : Vanetti imprim’ bonjour.

  • Moi : Bonjour, je suis Susano, commercial de chez alpha print. Je parle bien à monsieur Vanetti ?

  • Secrétaire : Non je suis Micheline sa secrétaire.
  • Moi : Pouvez-vous me le passer ?
  • Secrétaire : M. Vanetti est très occupé en ce moment…
  • Moi : Je vous appelle car nous avons une offre qu’il ne peut pas refuser.
  • Secrétaire : D’accord je lui demande attendez quelques instants.
  • Moi : Parfait merci.
  • Vanneti : Bonjour, c’est monsieur Vanetti.
  • Moi : Oui bonjours je suis Susano, commercial chez alpha print, désolé de vous déranger mais vous ne serez pas déçu ! Je vous appelle car en ce moment nous avons 40% de réduction sur la première commande d’une ou plusieurs imprimantes.
  • Vanetti : d’accord ça pourrais m’intéresser.
  • Moi : nous pouvons alors prendre rendez-vous afin d’échanger ensemble pour une offre plus complète. Quand seriez-vous disponible ?
  • Vanneti : Cette semaine je suis plutôt occupé mais la semaine prochaine je peux me libérer.
  • Moi : D’accord alors je peux vous proposez le mardi à 16H ou le jeudi à 9H.
  • Vanneti : Je pense que le mardi à 9h sera le mieux pour moi si c’est possible.
  • Moi : malheureusement à ce moment-là je suis chez un autre client pour cette même offre.
  • Vanneti : Bon alors Mardi à 16h.
  • Moi : Parfait, on se retrouve alors Mardi à 16h. Pouvez-vous me redonner votre adresse.
  • Vanetti : Pas de soucis, c’est la 7 rue du babouin 83100 Toulon.
  • Moi : Parfait, je vous y retrouve donc mardi.
  • Vannetti : D’accord merci et à mardi.
  • Moi : C’est moi qui vous remercie à mardi.

Barrages

Réponses

Il n’est pas là.

Quand puis-je le recontacter ?

Il est en réunion.

Quand sera-t-il disponible ?

Objections

Réponses

Ça ne m’intéresse pas.

Cette offre est à moins 40%.

Je n’ai pas les moyens.

Nous avons une période d’essai de 30 jours gratuite.

Je manque de temps là.

L’appelle ne durera que deux minutes.

...

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