Analyse e-marketing Pare Gabia

TD2 E-Marketing : Application 1 – Pare Gabia

Stagiaire dans l’entreprise, vous êtes chargé de la réflexion sur l’évolution de la stratégie de distribution de Pare Gabia sur le web. La direction de l’entreprise vous a demandé de lui présenter une recommandation étayée.

Vous bâtirez votre recommandation sur :

1. Une analyse du canal e-commerce dans la distribution de chaussures. Cette analyse vous conduira à identifier les facteurs-clés de succès de la vente de chaussure en ligne ?

■ Analyse du canal e-commerce dans la distribution de chaussures :

De plus en plus, le canal e-commerce dans la distribution de chaussures se développe et augmente considérablement.

En effet dans un contexte de recul de la consommation d’habillement de -3,9 %, le canal e-commerce affiche une progression de 21% sur la période juillet 2008-juin 2009.

Concernant le e-commerce de la chaussure, on constate une augmentation des acteurs français ayant une offre chaussure e-commerce plus ou moins large (chaîne de magasin, pure players, vpcistes etc.).

Le e-commerce du luxe se développe également.

■ Identification des facteurs-clés de la vente de chaussures en ligne : analyse SWOT

Pare Gabia est donc une entreprise fabricante de chaussures haut de gamme qui sollicite différents canaux de distribution :

• ultra court

Deux fois par an, Pare Gabia écoule ses stocks grâce l’ouverture de son magasin d’usine situé sur le site de Sainte-Marie-De-Gosse.

• court

La marque utilise souvent un intermédiaire pour commercialiser ses produits. Parmi les vendeurs de produits Pare Gabia, on va trouver des « bricks and mortars » : détaillants indépendants, grands magasins multimarques (corners). On va trouver également des pure players : sites de vente privée (Vente-privee.com) et des sites marchands comme Zalando ou Spartoo. Il s’agit de modèles transactionnels.

Au niveau de la stratégie de distribution choisie par la marque, il s’agit d’une stratégie sélective (limiter le nombre de points de vente à un ensemble de distributeurs ayant des caractéristiques technique et commerciales spécifiques : surface financière, taille, image, emplacement, qualité de l’accueil, compétences de vendeurs etc.).

2. Une présentation argumentée des différentes solutions qui s’offrent à Pare Gabia pour la commercialisation de ses produits online. Pour chaque solution, vous identifierez les implications managériales pour la marque.

■ 1ère solution : création d’un site marchand

La marque dispose actuellement d’un site vitrine. Il faudrait donc qu’elle remplace celui-ci par un site marchand de vente directe ou bien qu’elle le conserve mais qu’elle mette en place, impérativement, un site marchand de vente directe. Le fait de conserver les deux sites entrainera logiquement des coûts supplémentaires.

La mise en place de cette solution impliquera un investissement managérial supplémentaire. En effet, pour la gestion du site, il faudra recruter une équipe capable de le gérer, de l’entretenir afin que son utilisation par la marque et par les clients soit optimale. Il sera nécessaire de mettre en place la logistique adaptée à la prise de commande et à la livraison en temps et en heures des produits commandés par les clients.

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