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Diagnostic externe macro environnemental

Cours : Diagnostic externe macro environnemental. Recherche parmi 302 000+ dissertations

Par   •  10 Avril 2025  •  Cours  •  478 Mots (2 Pages)  •  11 Vues

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                                                CEJM

Diagnostic externe macro environnemental 🡪 PESTEL

Analyse des ressources et des compétences de l’entreprise 🡪 Diagnostic interne ( Forces + Faiblesses)

Évaluer le marché sur lequel évolue l’entreprise donc réaliser une analyse externe micro-environnementale (PORTER):

  • Concurrents : Qui sont-ils ? Quel est leur pouvoir ? Sont-ils nombreux ?
  • Clients : Pouvoir de négociation fort ou faible ?
  • Entreprise : Fournisseurs ? Combien sont-ils ? Pouvoir de négociation ?
  • État : Barrière à l’entrée le 

Les étapes des décisions stratégiques

Niveaux de décision :

  • Stratégique (long terme) : Engagé par les dirigeants
  • Tactique (moyen terme) : Décision prise par les managers
  • Opérationnel (court terme) : Décision prise par les exécutants

Les types de stratégies :

  • Stratégies globales :
  • Diversification : Se diversifier dans de nouveaux marchés.
  • Spécialisation : Concentration sur un DAS spécifique.
  • Stratégies de domaine :
  • Différenciation : Se distinguer par la qualité, innovation
  • Stratégies de domaine par les côtés : consiste à développer des produits ou services complémentaires autour d’un domaine principal d’activité
  • Stratégies complémentaires :
  • Intégration
  • Externalisation

PESTEL (externe, macro environnement) :

COMPOSANTES ENVIRONNEMENTALES

OPPORTUNITES

MENACES

POLITIQUE

  • La société a été épinglée par les autorités boursières pour ne pas avoir intégré ses frais d’acquisition

ECONOMIQUE

  • Groupon négocie une réduction de 50% auprès des commerçants (puis prend une commission de 50%).
  • GROUPON à attirer 1 milliard d’euros de CA en seulement 18 mois et sa valorisation a atteint plus de 60 milliards de dollar
  • Le site a affichée une perte de 115 millions de dollars pour un chiffre d’affaire de 878 millions d’euros.
  • Concurrence de plus en plus vive
  • Commissions prises sur les deals
  • Délais de paiements plus long que ses concurrents
  • Dépenses marketing et commercial trop élevé

SOCIO-CULTUREL

  • 115 millions de membres inscrits sur son site.
  • 75% des internautes interrogés se disent en général satisfaits ou très satisfaits
  • Les commerçants ce sentent très insatisfait car ils ne sont pas assez rentable, l’équation économique reste donc délicate

TECHNOLOGIQUE

  • Dispositif « Web to store »
  • Rachat de Glassmap
  • Lancement Groupon Payments
  • Risque de bug informatique

ECOLOGIQUE

  • Les commandes augmentent la quantité de transporteur et ceci a donc une influence sur l’emprunts de carbone et multiplie la pollution

LEGAL

  • Protection des données personnel des e-consommateurs

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