Recherche commerciale

the Person-Object relationship”, Journal of Business Research, vol.37, n°2, pp. 177-184.

- Evrard Yves et Philippe Aurier (1999), “La valeur de l’art : une approche relationnelle”,

Actes de la 4ème Journée de Recherche en Marketing de Bourgogne, pp. 4-17.

- Filser Marc (2000), “Les enjeux du marketing relationnel dans la distribution au détail : la

relation à l’enseigne et la communication par le magasin amiral”, Actes des 15èmes Journées

Nationales des IAE, Bayonne-Biarritz, pp.1-23.

- Filser Marc et Véronique Plichon (2004), “La valeur du comportement de magasinage :

statut théorique et apports au positionnement de l’enseigne”, Revue Française de Gestion,

n° 148, vol.30, pp. 29-43.

- Filser Marc, Plichon Véronique et Blandine Anteblian-Lambrey (2003), “La valorisation de

l’expérience en magasin : analyse de l’adaptabilité d’une échelle de mesure de la valeur

perçue”, Colloque Etienne Thil, La Rochelle, pp. 1-19.

- Fischer Gustave – Nicolas (1981), La psychologie de l’espace, Que sais-je ? , PUF, Paris.

- Gale Bradley T. (1994), Managing customer value, Free Press, New York.

- Gourdon Anne – Marie (1991), Les publics des grandes salles polyvalentes : Palais des

sports, Palais des Congrès, Bercy, Le Zénith, CNRS Ed., Paris.

- Gourdon Anne – Marie (1994), Le rock : aspects esthétiques, culturels et sociaux, CNRS

éditions, Paris.

- Grewal Dhruv, Monroe Kent B. et R. Krishnan (1998

...