La force de vente

La force de vente

Est l’ensemble des personnes ayant pour mission de vendre les produits de cette entreprise.

Les missions :

-La vente : négocier et conclure avec les clients.

-La prospection : rechercher nouveaux clients, analysé les besoins.

-La fidélisation : entretenir le portefeuille clients.

La communication : vers les clients, avant et après ventes vers l’entreprise.

La FV est le véhicule de l’image de marque de l’entreprise : le commercial est le lien entre l’entreprise et le client.

Qualités requises : -bonne présentation

- Confiance en sois

- Optimiste, résistance physique.

- Dynamisme

- Adaptabilité aux situations.

- Ambition, autonomie.

Les réseaux.

L’agent commercial est un intermédiaire de commerce qui exerce sa mission de façon permanente et indépendante au nomet pour le compte d’un mandat.

3 types :

-100% com

-50/50 com+facturation

-100% facturé ( sans com)

Il est lié à la société qu’il représente, par un contrat de mandat (utile en cas de litige).

L’agent doit être inscrit au registre des agents commerciaux du greffe de son secteur. Plusieurs cartes (contrats). Il peut avoir des sous agents. Exclusivité géographique, exclusivité de marque ou de maison.

Le taux de com est plus élevé que le VRP, lié aux différents tarifs utilisés ou aux offres spéciales pour l’employeur.

Pas de charge pour l’employeur.

Règlement, commissions : trimestriel.

Les + pour la société Les – pour la société

-facturation directe (- risques)

-client connu par la société

-pas de rachat de clientèle par la société -clients non répertoriés dans le fichier

-facturation par la société

-préavis en cas de séparation

Possible rachat du portefeuille

En cas de cessation de ses relations avec le mandant l’agent commercial a droit à une indemnité compensatrice du préjudice subi. Elle est calculée par les tribunaux, sur la base de 2 années de commission. Le retour sur échantillonnage est obligatoire, alors par les agents à 100% com : de 3 mois à 3 ans l’entreprise doit les com dus à l’agent après son départ.

Clause non concurrence : limitée à 2 ans.

Il est soumis à l’impôt sur le revenu dans la catégorie des bénéfices non commerciaux.

VRP

Se définit d’une manière générale comme un représentant de commerce salarié. Pas d’horaire fixe.

Il est multicarte, la représentation est faite pour le compte de plusieurs employeurs, non concurrentiels.

Il a une exclusivité géographique. Le taux de com est – élevé qu’un agent.

Le VRP ne peut pas effectuer d’opération pour son propre compte.

Les frais sont compris dans le taux de commission, les charges sont payées par l’employeur. Les fiches de salaires sont trimestrielles. Clause de non concurrence, il cotise à l’IRREP ou la CCVRP suivant le plafond. Il a le droit aux congés payés. Il touche la participation aux bénéfices, création ou rachat.

Les – pour la

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