La démarche mercatique de la PQR

1. Actualiser et compléter un dossier qui prend la forme de revue de presse (fiable pertinente récente et exploitable). Il veut une note sur les tendances du marché (données quantitatives et qualitative) offre et demande et caractériser le marché.

Diaporama : Il faut montrer l’importance de la veille dans la démarche mercatique de la PQR

Il y a 4 enjeux :

-Surveiller les changements de l’environnement (PESTEL) (avantage concurrentiel) menaces

- Assurer la pérennité de l’entreprises

- Surveiller et s’informer sur la concurrence (4P) on doit adapter l’offre (digitalisation et e-réputation)

-Adapter la stratégie de la VDN

1. La PQR est en forte régression il faut donc trouver de nouveaux débouchés. Il faut s’adapter au consommateur (?) Rossel : clientèle forte âgées. Difficultés à toucher les jeunes. Quelles solutions a mettre en place.
2. Besoins (MASLOW) de s’informer sur l’actualité locale[pic 1]

[pic 2][pic 3]

Motivation : hédoniste : se faire plaisir              

Oblative : pour les autres

Auto expression : se donner une image

Freins : Peur(émotion/personnelle)

Risques (Danger)

Inhibitions (peur du regard des autres)

Mobiles : SONCAS

Sécurité   Orgueil   Nouveauté Confort   Argent   Sympathie

Consommateur nomade / être informer H24 partout il est.                                                        L’info doit aller à l’essentiel, fiable, instantanée [pic 4]

1. -Elargir sa cible

-Digitalisation de l’offre

-Rendre plus attractif le format papier

-Riposter à la concurrence

5)  Communauté d’internautes Avis/Forum  

-Réseaux sociaux 

- Salariés

6) 19% de la PQR en ligne

Fil d’actualité Facebook

De plus en plus d’abonnement numérique

7) Concurrents directs

8) Diagnostic du micro environnement (l’entreprise) elle peut avoir des forces et des faiblesses.

 Forces : notoriété ; entreprises régionales ; elle a d’autre support (numérique chaines…)

Faiblesses : images de marque (cible que les personnes âgés) ; vente diminue ; la PQR (des annonceurs font faillite)

L’observateur du valenciennois prennent énormément de parts de marché

II faudrait avoir un avantage concurrentiel au niveau du digital (avec le numérique par exemple) il faut se différencier des concurrents.

9) Digital : actuellement PQR il y a :

• Des applications
• Réseaux sociaux
• Sites
• SMS (notifications)
• News letter
• Vidéos/contributions des internautes

Cela va donner une réponse aux consommateurs car ils vont trouver des infos locales qu’ils ne trouvent pas ailleurs ; ils ont accès a l’information en temps réel. Ils veulent une info fiable et ils souhaitent donner leurs avis et être acteur.

1. Note d’informations (soit elle va être donner avant la réunion ou à la fin)

1. Diaporama (présenter lors de la réunion)

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