Cours de Marketing 1ère année BTS tourisme
Cours : Cours de Marketing 1ère année BTS tourisme. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Monsieur Firefox • 20 Mai 2018 • Cours • 454 Mots (2 Pages) • 1 778 Vues
Chapitre II
Les different Marchés
Définition économique:
Lieu de rencontre entre une offre (qui sont les concurrent | produit et services ) et une demande (qui, quand, pourquoi) —> formation d’un prix.
Offre : Produit commercialisé + concurrence.
Clientèle / actuel et potentiel
—> Analyse PESTEL sont les influences de l’environnement du marché politique, économique sociologique, technologique, écologique et légales.
Le marché du produit ( pour l’offre) c’est quel produit, où et quand...
Le marché de l’entreprise c’est les secteurs activité auxquels son offre d’adresse.
Approche qualitative du marché cnaofac
Les classes de marchés :
Marché de créneau : secteur du marché spécialisé sur un produit ou service, dans un marché généralisé ou global.
Marché de niche : segment du marché répondant à une demande spécifique, secteur vacant avec peu de concurrence
Marché en amont : situé avant l’activité de production de l’entreprise = offre et services des fournisseurs.
Marché en aval : après l’activité de production = distributeur et revendeur
Marché Ouvert et fermer :
• Ouvert : facile d’entré - peu de contrainte / concurrence
• Fermer : inverse - concurrence puissante. Règlementation stricte, investissement important en communication et technologie présent.
Marché Atomisé et Concentré :
• Atomisé : beaucoup d’offre et d’entreprise sur un même produit.
• Concentré : Petit nombre d’acteur.
Approche quantitative du marché
Marché actuel : ensembles des personnes qui achètent les produit des entreprises présente sur le marché.
Marché potentiel : constitué par les personnes qui consomment des produits concurrent ou qui ne consomme pas à un instant T mais peu être intéressé = Consommateur relatif
Non consommateurs absolus : Personne qui n’achète pas un produit donnée pour des raisons physiques, culturelles (religieuse) et qui probablement ne consommeront jamais
Réduction de non consolateur relatif par des actions mercatiques :
• Amélioration du produit,
• Adaptation du produit
• Mode de distribution plus accessible
• Communication : clarification du positionnement.
• Pour
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