Chapitre 5 communication

Chapitre 5 : Préparer et animer des réunions

Réflexion :

1) Problème d’absentéisme des chauffeurs sur les trajets internationaux.

Prévention et réduction des troubles dorsaux

Présentation du projet de dynamisation du secteur

Les conditions d’efficacité d’une réunion :

-l’animateur doit bien préparer la réunion

-faire une fiche préparatoire

-définir les thèmes de travail et les objectifs

-Choisir les participants lors de la fiche préparatoire

-Pratiquer l’écoute active (reformulation)

-Relancer le sujet de la réunion quand ce n’est plus le cas

-Des supports visuels adaptés

-Animateur dynamique

Les outils de support de réunion:

-Prezzi (internet)

-Power point

-Powtoon (internet)

Mise en œuvre

1- Analyser et préparer la tenue des trois réunions

Réunion 1

Type de réunion : résolution de problème

Thème : absentéisme

Objectifs : définir la problématique, recueillir les opinions et déterminer des propositions d’actions

Contraintes : TFFP 3 janvier de 9h à 12h

Style de technique : participatif, débat au brainstorming

Réunion 2

Type de réunion : réunion d’information descendante

Thème : prévention et réduction des troubles dorsaux

Objectifs : apporter une information relative aux questions de santé et de performance au travail

Contraintes : TFPP, salle de conférence 2e étage 14 février de 14h a 17h.

Style et technique : Style directif et débat

Réunion 3

Type de réunion : concertation

Thème : transport de produits de boulangerie

Objectifs : Proposer une campagne promotionnelle, définir les objectifs, échanger les idées, en déduire les actions à mettre en œuvre.

Contraintes : Cout 30€ par personne plus cout de déplacement, hôtel Novotel d’Amiens de 9h30 a 17h.

Style et technique : style directif puis participatif et débat ou sous groupe de travail.

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