Fiche E4 groupe cosmebio
Fiche : Fiche E4 groupe cosmebio. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Mary Read • 26 Janvier 2017 • Fiche • 387 Mots (2 Pages) • 917 Vues
FICHE DE PREPARATION E4 – SITUATION 2 | |
DELIMITATION DE LA SEQUENCE A SIMULER Vous êtes à la banque d’accueil du stand. Il est 14 heures. Un visiteur semble intéressé par les produits cosmétiques. Très rapidement, il vous pose quelques questions sur l’entreprise. Vous vous apercevez qu’il est anglophone. Vous l’accueillez et l’informez en anglais. Pour finir, vous l’invitez à rejoindre Hervé GALOIS PUIS l’accompagnez. | |
Le contexte managérial | SARL spécialisé dans les cosmétiques Bio. Elle se développe sur le contexte national et international et cherche à gagner en notoriété. |
Le contexte organisationnel | On représente la notoriété et l’image de l’entreprise au sein du salon à la banque d’accueil en tant qu’assistant de manager. |
Le contexte relationnel | Acteurs : visiteur, assistant Relations : transversale Canal : oral de groupe Lieux : salon Cosmeeting à la banque d’accueil Temps : 10 minutes Enjeux : accueillir, informer et inviter le visiteur à rejoindre M.GALOIS pour que le visiteur devienne client de la société. Forme de la communication : interpersonnel verbal direct |
L’objet de la situation | Accueillir, informer et inviter le visiteur intéressé par un produit à rejoindre M.GALOIS. |
Le vocabulaire anglais à utiliser |
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Welcome, how can I help you? I am a P.A to Charline Albert, manager of the cosmetics company Cosmebio. We have a very wide range of products. Voc : Espace convivialité = conviviality space Plaquette de présentation = fold Participer au jeu-concours = Join the competition la gérante = the manager la gamme = range ligne cosmétique homme/femme = Man/woman cosmetic line cosmétique écologique et biologique = ecological and organic cosmetics certifie la qualité= certifies the quality fabrique et commercialise = manufactures and markets thé, tisanes = tea, herbal teas compléments alimentaires = dietary supplements savons = soaps produits bébé = baby products produits solaires = solar products bains, douches = baths showers soins des cheveux = hair care future maman = expectant mother accessoires = accessories you're welcome Do you want to meet our commercial, Hervé GALOIS so that explains in detail our product range? I let you direct you to the stand of the office space where you expect Mr. GALOIS. Thank you for listening. See you soon. |
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