Etude de cas Della Robbia

Analyse de la situation de l'entreprise

L'entreprise Della Robbia a opté pour une stratégie de spécialisation lors de sa création car c'est une entreprise de bâtiment. L'entreprise intervient sur un nouveau marché à la fin des années soixante (les infrastructures routières). Le développement des activités d'infrastructures est une première opération de la diversification de l'entreprise. Durant 2006 Della Robbia rachète la société Dolfus Services, spécialisée dans la gestion et la maintenance de parking c'est donc une stratégie de diversification vertical qui est en place. L'entreprise est donc de trois domaines d'activités stratégiques : la construction, l'infrastructure et les services associés.

On distingue quatre types de structure d'entreprise selon Miztberg : structure simple, divisionnelle, fonctionnelle ou matricielle. La structure mise en place par Della Robbia est une structure fonctionnelle, ce type de structure réside dans le principe de spécialisation ce qui permet une organisation d'entreprise par fonction et elle correspond aux entreprises développant une seule activité. L'inconvénient est le manque de rapidité dans la prise de décision car celle-ci doit être validée par la direction générale.

Organigramme

Identification du problème de management

La stratégie de diversification ne correspond pas avec la structure fonctionnelle de l'entreprise Della Robbia, il y a donc des inconvénients car une structure fonctionnelle est adaptée à une entreprise qui a une stratégie de spécialisation. Nous devons donc référer régulièrement à la direction ce qui entraine du retard dans le traitement des affaires, de plus le comité exécutif se réunit seulement deux fois par mois. Concernant les décisions de pilotages elles sont transmises aux directions puis aux cadres de la ligne hiérarchique. Les différents responsables fonctionnels disposent d'une autonomie restreinte et doivent obtenir l'aval préalable de la direction. C'est une organisation très pyramidale, l'organisation actuelle n'intègre par l'existence et la nécessaire indépendance des 3 pôles d'activités. Il y a donc un manque de réactivité de la structure ce qui fait perdre des marchés publics importants.

Proposition de solutions

Une structure divisionnelle serait plus adaptée à l'entreprise Robbia Robbia, la structure divisionnelle s'adapte au mieux aux entreprises de grandes tailles dont la production est très diversifiée. Le résultat opérationnel est réparti de façon assez équilibrée entre les trois pôles :47% pour les constructions, 38% pour les infrastructures,15% pour les services). Cela s'impose quand l'entreprise détient plusieurs domaines activité, avec cette structure chaque division est une unité complète qui prend elle-même les décisions. Les

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