Google My Business présentation

Google My Business présentation :

Plan :

• Page de garde
• Sommaire
• Introduction (but, objectif, création, utilité pour les entreprises)
• Développement (parler de toutes les fonctions de google My business, de ses objectifs et buts, donner des sources fiables, des exemple …etc.)
• Conclusion
• Annexe

 Google My Business

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Introduction :

Google My Business est créé en juin 2014 et il est exploité par Google.

C’est un service de référencement sur le Web totalement gratuit pour les propriétaires d’entreprises.                                                                         Nous pouvons créer un profil, renseigner l’adresse, les horaires, l’URL du site web …etc.                                                                         Ces fiches d’établissement renseignent le consommateur quant à l'activité de l'entreprise, sa localisation, ses horaires d'ouverture ou encore aux coordonnées à utiliser pour prendre contact avec elle.

Il y a aussi la publication de photos ou de post, des questionnements de consommateur ou encore des avis clients.

Ces fiches apparaissent dans les services google et et maps.

Sommaire :

Les fonctions de Google My Business :

1/ L’accueil

Dans l’accueil, nous pouvons retrouver une synthèse de toutes les fonctions de Google My B.

Puis la possibilité de créer des post, annonces…etc.

On y trouve :

• Une vidéo explicative de la plateforme
• Les performances de l’entreprise avec les vues, les recherches et l’activité de la page.
• Nos derniers post et la possibilité d’en créer un autre avec diverses actions que nous parlerons dans la fonction « Post » 
• Les derniers avis des consommateurs, prospects ou bien de personnes non-client.
• Des solutions pour booster notre visibilité
• Mettre à jour nos informations et notamment sur le Covid-19.
• Obtenir un avoir publicitaire
• Les informations mises à jour
• Le renseignement de la fiche d’établissement avec le pourcentage auquel elle est complétée sur 100%
• Les dernières statistiques.

Pour l’entreprise, l’accueil ne sert qu’a voir un résumé des dernières actions effectuées et des possibilités de rajouts de renseignement …etc.

2/ Les posts

Les posts sont une fonctionnalité qui permettent aux entreprise de publier des actualités comme:

• des offres : les offres sont souvent associées aux promotions et annonces de l’entreprise.

Pour cette offre, nous pouvons :

• Ajouter des photos ou vidéos
• Mettre le titre de l’offre (ex : Black Friday )
• Ajouter une date de début et date de fin de la promotion avec la possibilité de régler l’heure.
• Détailler l’offre (ex : - 20% sur tous les produits du magasin )
• Mettre le code du coupon de l’offre
• Ajouter le lien de l’offre
• Afficher les conditions d’utilisation

• des nouveautés : les nouveautés sont les nouveautés de l’entreprise, une amélioration, un nouveau service, de nouveaux produits, un déménagement...etc.

Pour cette nouveauté nous pouvons :

• Rédiger l’annonce
• Ajouter des photos et vidéos
• Ajouter un bouton : Réserver / Commander en ligne / Acheter / En savoir plus / S'inscrire / Appeler.

Et mettre l'information correspondante au bouton choisi.

• des événements : les événements sont un événement, une soirée, un cocktail, une sortie, un crémaillère... etc de l’entreprise.

 Pour cette événement nous pouvons:

• Ajouter des photos et vidéos
• Mettre le titre
• Mettre la date de début et de fin avec l’heure
• Mettre les détails de l’événement
• Ajouter un bouton pour réserver, appeler, en savoir plus...etc

• des produits : Cette fonctionnalité sert à montrer les produits de l’entreprise qu’ils souhaitent montrer, de nouveaux produits, un produit miracle..etc.

Pour ce produit nous pouvons :

• Ajouter des photos
• Mettre le nom du produit
• Décrire la catégorie de produit ( ex : Chaussures, Produits cosmétiques )
• Afficher le prix du produit et la description de celui-ci
• Ajouter un bouton : Commander en ligne, Acheter, Profiter de l’offre

Enfin, depuis 2 ans, il y a une nouvelle fonctionnalité qui est : Infos Covid-19. Elle sert à informer les clients des changements et règles provoqués par le Covid-19 pour l’établissement.  

3/ Infos

Les infos vont être toutes les informations de l'entreprise affichées sur la fiche d’établissement, tel que les horaires, la localisation..etc.

Nous pouvons donc y retrouver et modifier :

• Le nom de l’entreprise ainsi que sa fonction
• L’adresse exacte
• Les horaires d’ouverture
• Le numéro de téléphone
• Le site Web
• Le lien pour prendre rendez-vous
• Nos produits
• Nos services
• Des attributs “Clientèle” , “Santé et Sécurité”
• Une résumé de notre activité
• La date d’ouverture de l’entreprise
• Ajouter des photos de l’entreprise...etc
• Se référencer sur Google en “Annonce”
• Les informations avancées tel que le code du magasin, les libellés.

4/ Les statistiques

Les statistiques permettent à l’entreprise un rapport et un suivi hebdomadaire, mensuel et annuel de leur visibilité et portée.

Il y a plusieurs statistiques enregistrées :

• Le mode de recherche de l’établissement en mois, semaine ou trimestre : en diagramme circulaire le pourcentage et nombre de recherche directe ( fiche trouver en tapant le nom ou l’adresse de l’entreprise ).

Dans le même diagramme, le pourcentage et nombres de découverte ( fiche trouver en recherchant une catégorie, un produit ou un service )

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