Le responsable de qualité
Cours : Le responsable de qualité. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar pierrot77 • 12 Avril 2018 • Cours • 574 Mots (3 Pages) • 480 Vues
D U C
Application 2
Question 1 :
Le rôle d’un responsable qualité est de :
- Garantir la sécurité et la conformité des denrées
- Suivre plus de 350 produit par jours ( doit être très minutieux )
- Développer les produits et s’assurer qu’une fois en magasins ils sont corrects pour les attentes des consommateurs et encor une fois sur l’aspect sécurité et conformité
- S’assure que les produits soit aux normes en vigueur , a la politique qualité du groupe et aux attente des consommateurs ( plan organoleptique et sanitaire)
-Intervient des la création d’un produit
- Un rôle de conseil et d’interface
- Suivie des conformité réglementaire des étiquetages
- Doit jongler avec es alertes principalement sanitaires en provenance du réseau d’alerte européen
Question 2 :
La liste des taches qui le incombent lors du lancement d’un produit sont :
- Le responsable qualité intervient des le lacement du produit
- Il échange avec le chef du produit pour s’informer sur les règles a prendre en compte sur le produit imaginé
- Participe a la sélection du couple produit/fournisseur
- Étudie les éléments de retour d’appel d’offres et participe a la dégustation des échantillons en collaborations avec l’acheteur et le chef produit
- Réalise l’audit qualité des sites de production
- Possède un droit de veto
- Établie en collaborations avec le fabricant, le cahier des charges du produit suivant une trame propre a l’enseigne
- Met en place et suie un planning d’analyse des produits, confié a un laboratoire indépendant
Question 3 :
Le respect de la qualité des produits est assuré grâce :
- Aux responsable qualité alimentaire :
- En cas de non conformité en collaboration avec l’industriel, il vérifie que tout est mis en œuvre pour régler le problème
- La responsabilité du traitement des réclamations et demandes d’informations transmises par le service consommateur du groupe
- Voir question 2 ( question 2 et 3 se complète )
Application 3
Question 1 :
Les différence entre les MDD positionnées et les produits sous signe officiel sont :
- Que les MDD relèvent d’initiatives privées et possèdent chacune leurs propres réglés du jeu
- Les MDD oéissent a un cahier des charges défini et mis en œuvre par une enseigne pour sélectionner le produit et le fournisseur qui le fabriquera
- N’on pas les meme exigences
- MDD mieux identifier par les consommateurs
Question 2 :
Ce qui les rapproches ces le faites que tout les deux on besoin de signes de qualité pour ce différencier et être facilement identifiable
Question 3 :
Les problèmes sont :
- mauvaise critére d’évaluation de la clientèle par rapport a la qualité des produits si il sont haut de gamme ou bas de gamme par rapport au prix
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