La logique managériale et entrepreneuriale

Chapitre 1. La logique managériale et entrepreneuriale

1. Les logiques entrepreneuriales et managériales

L’entrepreneur (Schumpeter)

Il est animé par un esprit d’entreprise, il cherche de nouvelles opportunités, il prend des risques (financier), il fixe des stratégies, dynamique et motivé par un besoin de réalisation. C’est une personne intuitive, persévérante, créative.

Le manageur (Drucker)

Il dirige et gère l’entreprise de façon rationnelle, c’est-à-dire qu’il organise des activités, fixe les buts, bâtit les stratégies appropriées pour accroître la rentabilité, l’efficacité. Il organise le travail, informe et écoute les salariés et évalue les résultats.

1. Les enjeux des logiques entrepreneuriales et managériales

1. Le projet entrepreneurial

A l’origine du projet, il y a une idée. Plusieurs sources d’idées sont possibles :

• L’expérience de l’entrepreneur
• L’observation

   Marché / Produits

• L’opportunité
• L’innovation

   Produits / Méthodes de production / Organisation du travail / Matières premières

Même si l’entrepreneur a une idée, il devra vérifier l’adéquation de son projet avec la faisabilité. Une fois que cette cohérence est prouvée il faut faire une étude de marché.

Avec cette étude, l’entrepreneur va évaluer les capitaux nécessaires et établir un plan de financement.

L’entrepreneur a pour objectif la réussite du projet alors que le manageur a pour mission de définir les objectifs et de les mettre en œuvre. Pour cela il doit optimiser les ressources, organiser l’activité et contrôler les résultats. On dit que les deux logiques sont complémentaires.

Chapitre 2. Les finalités de l’entreprise

1. La finalité

La finalité de l’entreprise correspond à sa raison d’être.

Il existe plusieurs types de finalités :

• Une finalité économique

   Faire coïncider l’offre et la demande

• Une finalité financière

   Réaliser des profits

Selon Drucker, la recherche du profit n’est pas une fin en soi. Il existe donc d’autres finalités développées dans l’entreprise :

• Une finalité sociétale

   Qui comprend la finalité sociale et environnementale

   RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) se traduit par une prise de responsabilité de l’entreprise envers tous les membres et aspects de la société. L’entreprise met en œuvres des actions pour améliorer la société et pour protéger l’environnement en liaison avec toutes les parties prenantes.

1. La cohérence entre finalités et objectifs

Un objectif est un résultat à atteindre. L’entreprise doit se fixer des objectifs qui lui permettent d’atteindre ses finalités. L’objectif doit être pertinent et réalisable.

Une fois les objectifs fixés, l’entreprise doit chercher tous les moyens pour l’atteindre (investissement, recrutement, optimisation des ressources, moyens financiers pertinents)

Lorsque l’entreprise pratique la RSE, elle dispose d’un outil appelé ISR (Investissement Socialement Responsable) des fonds qui intègrent des critères sociaux et environnementaux en plus des critères financiers pratiques

Chapitre 3. Le management et la performance de l’entreprise

1. Les actions stratégiques et opérationnelles

1. Le management stratégique

Il concerne la gestion à long terme, c’est-à-dire de décisions qui permettrons à l’entreprise de saisir les opportunités offertes par l’environnement, agir sur l’environnement.

Atteindre des objectifs stratégiques est souvent conditionnés par le management opérationnel.

Agir sur l’environnement et atteindre des objectifs stratégiques entrainent des changements importants.

1. Le management opérationnel

C’est celui à court terme, il concerne les opérations courantes. L’objectif est d’optimiser les compétences et ressources de l’entreprise.

Ces deux managements, stratégiques et opérationnels, sont interdépendants. En effet la mise en œuvre du management stratégique es t souvent conditionné par le management opérationnel.

1. Les critères de la performance

Une entreprise est performante lorsqu’elle atteint ses objectifs. Elle peut être efficace ou efficiente c’est-à-dire atteindre un objectif en optimisant les ressources et les moyens.

La mesure de la performance peut avoir un objectif différent (évaluer le travail des salariés, le succès d’un nouveau produit, amélioré la communication) pour cela on utilise deux types de critère :

. Quantitatives

. Qualitative

Ces critères se retrouvent classés dans des tableaux de bord.

SLOAN : Tableau de bord de gestion, il récolte des informations qu’il croise entre elles afin de prendre les meilleures décisions possibles.

KAPLAN et NORTON : Tableau de bord prospectif, en plus du tableau de bord initiale il fallait intégrer la satisfaction du client, le moral des salariés, l’efficacité opérationnel et les résultats financier.

Chapitre 4. Les styles de direction

1. Les différents styles de direction

Likert a déterminé 4 style de direction :

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