L'approche commerciale

Séquence 2

Gestion prévisionnelle de l’emploi

(20h)

Objectif : mettre en évidence la pratique de la GPE

1. Identifier et décrire les étapes de la GPE
2. Participer à la détermination des besoins en personnel
3. Concevoir une annonce et sélectionner les candidatures
4. Mettre en place la procédure de recrutement et son coût
5. Connaitre les modalités de la mise en place d’un plan social
6. Connaitre les nouvelles techniques de gestion des carrières

Séquence 3

Formation et rémunération

 (20h)

Objectif : développer les compétences des ressources humaines

1. Identifier les besoins en formation
2. Participer à la définition et suivi administratif et budgétaire des actions de formation et apprécier leur efficacité
3. Saisir la nécessité d’un système de rémunération transparent et équitable
4. Saisir la nécessité de stimuler les salariés par diverses formes de participation    
5. Analyser l’administration de paie

Séquence 4

Gestion des conflits

(16h)

Objectif : limiter le dysfonctionnement au sein de l’entreprise

1. Connaitre les sources des conflits
2. Savoir les différents outils de coach
3. Maitriser les différents styles de résolution des conflits
4. Connaitre les instruments de mesure de climat social
5. Saisir les institutions représentatives du personnel

Séquence 1

Principe et relation humaine de la GRH

(20h)

Objectif : mettre en évidence le rôle et le fondement de la GRH

1. Distinguer entre la gestion du personnel et la GRH
2. Mettre en évidence le rôle de la GRH
3. Connaitre les métiers et les responsabilités de la GRH
4. Identifier les différents domaines d’application de la GRH
5. Lister les facteurs qui peuvent influencer sur la gestion normale des salariés
6. Mettre en relief les avantages et l’importance de la communication interne