Bcp d’offreurs et de demandeurs : concurrence monopolistique

Le marché

Bcp d’offreurs et de demandeurs : concurrence monopolistique 

Concurrence pure et parfaite : atomicité (aucune influence, homogénéité, transparence)

Marché principal du produit : tlg, o.f

Marché de substitution : radio, Tv, internet

Marché complémentaires : protage, bzh magazine

Ces trois types de marchés font partis du marché de support (ensemble regroupant des pdts différents mais aillant des comportements de conso proche, ici la presse), qui s'inscrit dans le marché générique (regroupe l'offre et la demande des pdts répondant à un MM besoin,  ici s'informer)

Aspect quantitatif de la demande : volume, tx de pénétration, dépenses par ménages...

Aspects qualitatifs : identification, qualification, comportement d'achat, historique de la relation

Aspects quantitatifs de l'offre :

Part de marché : CA de l’E / CA globale du  marché

Part de marché relative : part de marché de l’E / part de marché du Cc

Tx d'évolution des ventes...

Aspect qualitatif : notoriété de l’E, image...

La concurrence

Mesure de la Cc :

Part de marché absolue (voir précédent)

Part de marché relative : CA E / CA du leader

Étudier la Cc : 4p, réactivité(flexibilité de l’E sur un point de vu quantitatif,fonctionnelle et salariale),, stratégie/objectifs

FFOM/SWOT (analyse Cc de Porter) : l’E se base sur cela pour définir sa stratégie et ses 4p

Positionnement stratégique difficile :  innovation techno, prolifération des pdts et des marques...

L'environnement

PESTEL : politique, économique, social, technologique, environnemental et législatif.

Politique : droit au travail, réglementation des 4p...

Eco : dimension conjecturale court/moyen terme (evolut° consommation, prix..), dimension structurelle long terme (eco de marché )

Social : taille de la pop, évolution pyramide des âges, répartition géo.. Et socio-culturel : évolution des modes de vies, lobbies...

Techno : innovations produits, procédé (nouvelle distri...), organisationnelle (nouvelle méthode de travail..)

Écologie : traitement des déchets, évolution des ressources naturelles...

La veille commerciale

L'intelligence de l’e : système de surveillance/protection  de l’env (menaces opportunité) :  les renseignements eco, l'influence et la protection des infos/patrimoine.

Les renseignements se font par internet, les études de marché, CRM/GRC.

L’EI concerne les entreprises dans leurs ensemble et les États.

Informations blanches (70%): accessibles à tous

Informations grises (25%) : pour les pros

Informations noires( 5%) : illégales

Veille commercial : surveillances des clients, fournisseurs... Pour  identifier les nvx prospects, fournisseurs et optimiser ses offres

Veille mercatique : surveillance des marchés de l’E et du pdt pour identifier de nvx marché et proposer de nvx pdts

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