Les moyens de la communication commerciale

Les moyens de la communication commerciale

1. L’évolution et a répartition des dépenses de communication

Dépense de communication : c’est une somme globale (tout annonceur confondu)

[pic 1]

Il y a eu une baisse de 7.3M€ pour le marché de la communication en 2020. Cette baisse s’est essentiellement faite lors du mois de mars et avril 2020.

En 2020, c’est la première année où les médias historiques sont à égalité avec les médias numériques.

Les prévisions pour 2021 :

• Les 5 médias (évolution possible de 9%)
• Les médias numériques (retour aux chiffres de 2019)
• Les autres médias (évolution possible de 15 % mais pas de retour aux chiffres de 2019)
• Pas le niveau d’avant crise mais un rebond possible de 13%

Les tendances de communication :

• Le sujet de la transition écologique devient omniprésent

• Pub pour véhicules électriques (+12%)
• Pub pour les produits bio (+5%)
• Marques vertes (+51%)
• …

Pour calculer la pression publicitaire on utilise l’indice du GRP (Gross Rating Point) il correspond aux nombres de fois où un individu entre en contact avec le message de l’annonceur. On l’estime à 2500 le nombre de fois où on est soumis à un message publicitaire par jour.

1. Répartition des dépenses des annonceurs par canal de communication

1. Evolution des canaux de communication en 2020

• Médias historiques : -19.5%
• Médias numériques : +0.5%
• Autres médias : -31%

1. Evolution des annonceurs

• Diminution de 9% des annonceurs
• Les secteurs qui communiquent le plus

• Distribution
• Banque et assurance
• Télécommunication
• E-commerçants

• Classement des annonceurs

1. Leclerc
2. Renault
3. Intermarché

Part de voix : (Dépense de communication de l’annonceur/ Dépense totale de communication du secteur)* 100

Point à retenir pour 2020 :

• Valeur de marché publicitaire en 2020= 26.5Mds€
• - de7.3 Mds par rapport à 2019
• Les investissements dans les médias numériques sont égaux aux investissements dans les médias historiques (6.8 Mds)

1. Panorama des moyens de communication

1. Les moyens de communication du canal média historique

• PQN : presse quotidienne nationale (le Monde)
• PQR : Presse quotidienne régionale (divisées en 4 parties : régionales, locales, sport, actualité nationales et internationales) 
• Presse professionnelle (LSA)
• Presse grand publique (Femme actuelle)
• Affichage ou publicité extérieur (OOH/DOOH)

Radio :

• Radio publique (France inter)
• Radio nationale à décrochage (Virgin)
• Radio régionale ou locale

Avantage et inconvénients des moyens de communication

RETROUVER LES AVANTAGE ET INCONVENIENTS

Prix, cibles, sexe ? exemple, si on veut cibler que les femmes on prend quelle medias

1. Les moyens de la communication numériques

1. Le E-mailing

C’est un courrier numérique personnalisé envoyé sur la boite mail.

Il y a 2 lois qui existe :

• L’opt in : c’est obtenir l’accord du destinataire pour qu’il reçoit des publicités, « s’il n’a pas dit oui c’est non ».

EX :  "Si vous souhaitez recevoir des propositions commerciales de nos partenaires par voie électronique, merci de cocher cette case"

• L’opt out : C’est lorsque le destinataire ne s’est pas opposé « s’il n’a pas dit non c’est oui »

EX : « Si vous ne souhaitez pas recevoir des propositions commerciales de nos partenaires par courrier postal, merci de cocher cette case"

Il faut savoir qu’il existe des logiciels pour envoyer en masse des E-mailing

1. Achat d’espaces publicitaire sur internet « Display »[pic 2]

IAB : Interactive Advertising Bureau, mets en place des règles à respecter (format, dimensions, nombre de pixels)

Le nom des publicités sur YouTube en fonction de leur placement dans la vidéo :

• Au début : Pre-call
• Au milieu : Mid-call
• A la fin : Post- call

[pic 3]

• Native ADS : format publicitaire qui reprend trait pour trait l’environnement dans lequel il est inséré (format, couleurs…)[pic 4]

• Social ADS : espace publicitaire acheté sur les réseaux sociaux. Pour pouvoir acheter ces espaces il faut l’aide d’un trading desk qui est la personne qui gères l’espace publicitaire de certains réseaux sociaux.

→Facebook exchange : régie publicitaire qui pratiques la collecte de vos données privées pour vous proposer des contenus personnalisés.

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