Le Neuromarketing : Nouvel aspect du marketing

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Avertissement

Les opinions émises dans les différents chapitres (voir sommaire au verso) de ce document intitulé : Le Neuromarketing : nouvel aspect du marketing, doivent être considérées comme propres à leurs auteurs et n’engagent qu’eux et de même pour toutes atteintes aux droits d'auteurs, dont ceux à l'intégrité de leurs œuvres et/ou de paternité et ce dans toute utilisation que l'étudiant(e) universitaire, en tant qu'auteur de ce document, entreprend.

Ainsi, l'étudiant(e) déclare par la présente que le document remis à son professeur encadrant est une œuvre originale, qu’elle n’empiète pas sur les droits de quiconque et que l'étudiant(e) possède tous les droits d’auteur ou, si ce n’est pas le cas, que l'étudiant(e) a obtenu les autorisations requises des auteurs et de l’éditeur. Le cas échéant, l'étudiant(e) déclare avoir l’accord écrit des co-auteurs et, si l'étudiant(e) a utilisé du matériel dont le droit d’auteur appartient à un tiers, l'étudiant(e) atteste avoir préalablement obtenu la permission écrite du détenteur du droit d’auteur.

En somme, ni l'établissement universitaire d'appartenance de l'étudiant(e), ni le corps professoral, dont l'encadrant(e), ne sauraient en aucun cas être tenus responsables légalement pour quoi que ce soit concernant ce document produit par l'étudiant(e). Et donc, au besoin, seule la responsabilité de l'étudiant(e) universitaire en tant qu'auteur de ce document sera engagée en tout état de cause.

Signature de l’étudiant(e) auteur du présent document, précédée par la mention "lu et approuvé" et son numéro d'étudiant (Apogée) universitaire :

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Fait en double exemplaires, à la Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Kenitra, le :   13 / 06 / 2017                

Remerciement

Sommaire

Introduction..............................................................................................................................1

Chapitre 1 : Évolution du marketing et Neuromarketing............................................................2

Section 1 : Définition du marketing...........................................................................................3

Section 2 : Histoire du marketing...............................................................................................3

Section 3 : Les spécificités du marketing...................................................................................4

Section 4 : Les démarches du marketing....................................................................................4

Section 5 : Les failles du marketing actuel.................................................................................7

Section 6 : Histoire et définition du Neuromarketing...............................................................12

Section 7 : Principes et objectifs du Neuromarketing...............................................................14

Section 8 : Outils et techniques du Neuromarketing.................................................................16

Section 9 : Limites du Neuromarketing....................................................................................17

Chapitre 2 : Le comportement du consommateur......................................................................20

Section 1 : Le consommateur est au centre des préoccupations des organisations...................21

Section 2 : Des consommateurs qui évoluent en permanence..................................................23

Section 3 : Au cœur du comportement du consommateur........................................................25

Chapitre 3 : Etat des lieux, application du Neuromarketing au Maroc......................................28

Section 1 : Le Neuromarketing au Maroc.................................................................................29

Section 2 : Analyse de l’étude qualitative.................................................................................31

Section 3 : Etude de cas « McDonald’s Maroc » .....................................................................33

Conclusion................................................................................................................................36

Annexes....................................................................................................................................38

Bibliographie...........................................................................................................................41

Liste des figures.......................................................................................................................42

Tables des matières.................................................................................................................43

Remerciement

Tout d’abord, je tiens à souligner que l’aboutissement de ce travail n’aurait pas lieu sans l’appréciable apport et la collaboration de plusieurs personnes. A cet effet, j’espère que cette page soit une opportunité judicieuse pour adresser des remerciements distingués et chaleureux à toute personne qui a contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail, et que ce rapport soit un témoignage et une reconnaissance à leur égard.

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