Gestion dissertations et mémoires
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France Télécom: La crise sociale, symbole d'une mauvaise gestion (document en anglais)
1- France Telecom, general presentation and actual situation 1-1 Presentation of the group France Telecom S.A is a French multinational telecommunications corporation in France, the largest in Europe and the second largest in the world. Actually, it employs about 180 000 people, which slightly less than half are working abroad and has more than 220 million customers in the world. France Telecom is actually present at the four corners of the world, in Europe of
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La relation existante entre stratégie et GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences)
III- La relation existante entre stratégie et GPEC tude réalisée par Florence Arnoux, titulaire d'un DESS de psychologie du travail et des organisation, Bordeaux II Consultez son CV La GPEC est une notion encore nouvelle pour les entreprises ; bien que sa conception ait près de 20 ans, elle est encore assez peu appliquée, et encore moins connue du grand public. La GPEC peut cependant apporter des avantages majeurs à l'entreprise comme aux salariés. C'est
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Etude de cas: la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences)
La naissance du concept de gestion prévisionnelle des emplois et compétences s'inscrit dans une évolution de la fonction ressources humaines. C'est donc après avoir détaillé cette évolution que nous pourrons présenter la GPEC. A. EVOLUTION DE LA FONCTION PERSONNEL : La gestion des ressources humaines, autrefois appelée gestion du personnel, a été marquée dans son évolution par divers courants historiques. Elle a tout d'abord été fortement emprunte du taylorisme rationalisant cherchant à éviter les gâchis
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La Gestion Des Ressources Humains
Chapitre 1 : essor de la fonction RH Introduction 1- la professionnalisation 2- les objectifs 3- les activités opérationnelles 4- les rôles et responsabilités Chapitre 2 : la planification Introduction 1- définition : 2- planification stratégique des ressources humaines : 3- périodes de planification : 4- environnement organisationnel externe : 5- connaissances des besoins : 6- analyser et corriger les besoins en main d’œuvre : 7- quelques techniques de planification : 8- évaluation de la
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Les bases de la Gestion des Ressources Humaines - DESS MRH 2003
Les bases de la Gestion des Ressources Humaines – DESS MRH 2003 Fiches Techniques 1 Les Bases de La Gestion des Ressources Humaines Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences Les bases de la Gestion des Ressources Humaines – DESS MRH 2003 Fiches Techniques 2 Les fiches décrites ci-après sont autant d’outils qui permettent de recueillir des informations au niveau collectif et individuel. Le vocabulaire utilisé peut différer selon les entreprises mais les concepts utilisés répondent
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La gestion budgétaire
INTRODUCTION Gérer ( une entreprise) c’est prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler… Prévoir, c’est à la fois évaluer l’avenir et le préparer, prévoir c’est déjà agir… La gestion repose sur la prévision : faire de la gestion budgétaire dans une entreprise, c’est faire de la gestion prévisionnelle. Gestion budgétaire et gestion prévisionnelle sont deux expressions synonymes. En économie d’entreprise, une prévision est appelée « budget ». Les budgets de l’entreprise ne doivent pas être confondus avec
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Management et Gestion des Unités Commerciales
Vers l’étude de cas INFO-TECH Management et Gestion des Unités Commerciales p83. Rappel des faits : Etant manager du rayon consommable informatique. Nous constatons un accroissement sensible de la démarque inconnue dans ce rayon, en visionnant les caméras de surveillance, nous suspectons de vol, un salarié : M Persa. Celui-ci est alors convoqué et passe aux aveux. Problématique : Quelle sanction proposer à la hiérarchie ? Règle : L’exécution du préavis s’avère impossible. La faute
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Cours Contrôle De Gestion: la méthode des centres d'analyse
La méthode des centres d’analyse Les charges non incorporable : Ce sont des charges enregistrées en compta financière mais pas prises en compte en compta de gestion pour le calcul des coûts (exemple : charge exceptionnelle). Les charges calculées : Ce sont des charges incorporées aux coûts pour un montant différent de celui retenu en compta financière. On trouve : Les charges d’usage : elles se substituent aux dotations aux Amt calculées en compta
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Le contrôle de gestion
« Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l’organisation. » Ainsi le contrôleur de gestion doit s’assurer que l’organisation de l’entreprise dispose des outils et des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs, et qu’elle les utilise sans les gaspiller. Ainsi au niveau de l’entreprise, le
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Gestion des plaintes dans l'hôtellerie (document en anglais)
Complaints Management in the Hotel Industry In a service industry like hotel, customers tend to complain a lot and especially from 2008 until now because of the economic and financial crisis. So, they want to have a high quality with less money. These complaints are often logical but sometimes they are not. The main reasons are like not getting proper service by staffs and bad quality for food in restaurants. However, hoteliers should know how
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Gestion Internationale Des Ressources Humaines
Gestion internationale de la ressource humaine Gestion Internationale des Ressources Humaines consiste à intégrer en amont la dimension internationale à toute réflexion concernant les politiques et les pratiques de gestion des ressources humaines et à la placer au cœur des processus RH (recrutement, compensation & Benefits, gestion des carrières…) qui seront partagés à travers l’entreprise. Les implications d’un modèle international de gestion des ressources humaines relèvent des responsabilités à la fois RH et managériales, et
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Le Contrôle De Gestion : Un Système D'information
Toute organisation dispose d'un système d'information d'une forme ou d'une autre, un grand nombre d'entre elles peuvent considérer qu'un système élémentaire leur suffit. A quoi consacrer une somme d'efforts et d'argent pour améliorer un système d'information ? Parce que pour fonctionner d'une manière efficace et économique, une institution doit disposer d'informations de qualité : elle pourra d'autant mieux gérer ses ressources que ses informations seront bonnes. Dans un environnement concurrentiel, l'institution de meilleures informations dispose
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Contrôle De Gestion
Le Contrôle de Gestion 1. Définition Le contrôle de gestion est une forme de contrôle organisationnel. C’est une forme de contrôle adaptée aux structures d’une certaine dimension qui veulent s’adapter à leur environnement. Le contrôle de gestion n’est pas un contrôle de l’activité. Du fait que l’on se trouve dans des contextes d’évolution rapide, il est pratiquement impossible de faire un contrôle direct des activités, c’est pourquoi le contrôle de gestion ne contrôle que les
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La gestion d'une entreprise avec openerp
Gestion d"une société de transit avec openerp www.slideshare.net/nextma/gestion-dune-socit-de-transit-avec-openerp18 nov. 2012 – Développement d'une solution métier de gestion de transit avec le ... de vie d'un dossier,depuis l'ouverture jusqu'à la facturation de vente. 1.2. Rapport De Stage Sur Une Société De Transit - Compte Rendu ... dissertationsenligne.com/print/Rapport-De-Stage-Sur.../420.htmlRapport De Stage Sur Une Société De Transit - Commentaires de Texte, ... Après la vérification de ces documents et l'ouverture du dossier sur système, ... Projet de création de
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La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences Introduction : La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est issue d’une évolution de la fonction «ressources humaine ». Elle s’est progressivement substituée à la traditionnelle «gestion du personnel » aux finalités avant tout administrative et comptable. Marquée par un taylorisme rationalisant, la gestion du personnel visait la maîtrise des « frais de personnel ». Au milieu des années 70, avec la loi sur la
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BTS Informatique de gestion: Etude de cas Trace
BTS INFORMATIQUE DE GESTION - ISE4R SESSION 2012 E4R : ÉTUDE DE CAS Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS TRACE ÉLÉMENTS DE CORRECTION Barème Dossier 1 : extension du réseau du siège 34 points Dossier 2 : ouverture du réseau sur l'extérieur 25 points Dossier 3 : traçabilité de l'huile d'olive 16 points Dossier 4 : audit des points d'accès 13 points Dossier 5 : gestion du projet de traçabilité 12 points Total
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Application Gestion: l'entreprise Darty
Application 2 1°) En quoi constait l'entente entre Darty et ses concurrents ? Darty et ses concurrents se sont entendus sur les prix de vente avec l'un de leurs fournisseurs ( Akai ). Les mêmes articles (provenant de chez Akai ) en vente chez Darty, la FNAC, Euromarché et Conforama, étaient proposés aux même prix. 2°)Quel est l'intétêt pour un distributeur de créer une entente sur les prix ? Les consommateurs trouvaient les mêmes prix
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Gestion de la paie
INTRODUCTION Les charges de personnel constituent une part particulièrement importante de l’ensemble des charges qu’enregistrent les entreprises. Elles sont constituées de deux éléments : les salaires (ou rémunérations) d’une part, et les charges sociales d’autre part. La paie concerne l’employeur, le salarié et les organismes sociaux. Sa gestion constitue un aspect essentiel de l’administration des salariés. En effet, le salaire donné en contrepartie de la prestation de travail effectuée par le salarié constitue un coût pour
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Devoir de gestion et système d'information: cas PONEY CLUB
BTS Assistant de gestion de PME – PMI première année Gestion du système d’information Devoir 1 PONEY CLUB « LISA HORSE » de Six Fours Les Plages Barème de correction Questions 1. Points 4 2. points 16 3. points 2 4. points 4 5 a. points 4 5 b. points 2 5 c. points 2 5 d. points 1 6. point 5 total points /40 1. Compléter le modèle de traitement de l’Annexe 3, concernant
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Travail d'initiation à la Gestion des Ressources Humaines
Faculté de Sciences Economiques Institut d’Administration et Sociales de Lille des Entreprises de Lille Sylvie LEDRU Karine REQUILLART Delphine SELLIER Adeline WILLIATTE Olivier BORIES Jonathan POTTIEZ Dossier réalisé dans le cadre du DESS MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Module d’INITIATION A LA G.R.H. ASSURE PAR MONSIEUR CHRISTIAN BULLA ANNEE UNIVERSITAIRE 2003 – 2004 UNIVERSITE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LILLE 59655 Villeneuve d’Ascq Cedex PREAMBULE Le travail demandé à notre groupe dans le cadre du module
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Les Systemes D'information De Gestion
Question 1 Aerospace Metal Alloys Le modèle approprié à Aerospace Metal Alloy est un Portail d’entreprise qui va servir l’entreprise et les acteurs de son activité qui sont les fournisseurs, les clients, les partenaires, les employés et le grand public. Le site Web va permettre à l’entreprise d’entreprendre le commerce électronique interentreprises (B2B) à travers un extranet qui contribuera à gérer efficacement sa chaine logistique en établissant une relation directe avec ses clients afin d’effectuer
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Principes de la comptabilisation et de la gestion
Principes de la comptabilisation et de la gestion : Toute entreprise doit faire une comptabilité. La comptabilité est une obligation légale. En effet, comptabiliser c’est le fait que toutes les entrées et sorties de l’entreprise doivent être notées. On peut citer en exemple le plein d’essence de la voiture de fonction, aller au restaurant avec un client. Ainsi, il faut tout noter. Pourquoi ? Afin de voir le flux monétaire, et voir les pertes et
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Cours Ifsi: la gestion des risques
UE 4.5 La gestion des risques Gestion des risques: Effort organisé pour identifier, évaluer et réduire, chaque fois que cela est possible, les risques encourus par les patients, les visiteurs et les personnels → Sécurité des personnes, des installations et des biens Danger: Propriété intrinsèque d'un produit ou d'un système susceptible d'engendrer un ou plusieurs accidents caractérisé par sa probabilité de survenue et la gravité des dommages qu'il peut engendrer. Risque: évènement redouté qui réduit
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La Gestion Budgétaire
Le contrôle de gestion connaît depuis quelques années des mutations importantes. L’évolution du nom de la discipline est à la mesure de ces nouveaux enjeux. Les professionnels parlent ainsi de plus en plus souvent de « mesure et pilotage de la performance ». Derrière cette évolution se cachent de profondes transformations, où la fonction elle-même et son intégration au processus de management jouent un rôle de plus en plus stratégique. Destiné à des dirigeants, managers
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La gestion d'imprimerie
INTRODUCTION L’étude préalable est sans doute l’une des phases les plus importantes dans la création d’une application en ligne qui consiste à définir et à analyser les différentes champs de l’étude, elle nous permet de faire un diagnostic au sein d’une imprimerie dans le but de proposer des solutions organisationnelles et techniques aux problèmes relevés après cette analyse, elle conditionne généralement la réussite et l’efficacité de notre futur application. Dans ce chapitre, il serait sujet
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