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Communication avec les acteurs externes et internes: gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2017 1. ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Tiffanie Martin N° de matricule : 2 mars 93 Intitulé de la situation de gestion : Passation et suivi des commandes ⌧ Réalisée □ Observée Fiche de situation de gestion n°
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Frontières organisationnelles et confiance des acteurs
Frontières organisationnelles et confiance des acteurs Picard Surgelés, l’une des marques préférées des Français, s’est construit sur un modèle d’affaires (business model en anglais) original : le modèle de l’entreprise réseau. Picard Surgelés, qui n’assure que la MISE AU POINT DES RECETTES au siège d’Issy-les MOULINEAUX, s’appuie sur une multitude de PME pour la conception des produits, et ce grâce aux relations de confiance établies dans la durée. On voit à travers cet exemple que
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Peuples Acteurs De L'Histoire Européenne
Gilbaut Camille UFR LLSH 2016/2016 25/02/2017 Sujet de plan détaillé : Les peuples : acteurs de l’histoire européenne (1815-1992) INTRODUCTION : Pour comprendre le chemin parcouru depuis le congrès de Vienne, et comment on est passé par la volonté des peuples, de l’ère des nationalismes à l’Union Européenne, c’est-à-dire, comme l’écrit George Henri Soutou, « un espace international organisé très original » (ni Etat centralisé, ni confédération, ni fédération), il faut parcourir deux siècles d’histoire
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Quels sont les acteur et enjeux de l'aménagement des territoires?
Problématique : Quels sont les acteurs et enjeux de l’aménagement des territoires ? Introduction : Un aménagement est une réalisation menée par des acteurs publics et privés, qui modifie l’organisation ou l’utilisation de l’espace. Les objectifs de l’aménagement des territoires sont variés : amélioration de la vie quotidienne, meilleure insertion économique, défense et protection de l'environnement. Le principal objectif de l’aménagement des territoires est de transformer les territoires en territoires de vie. Nous en déduirons
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Mondialisation: acteurs flux et débats
LA MONDIALISATION : ACTEURS, FLUX ET DÉBATS La mondialisation désigne le processus d‘ouverture de toutes les économies mondiales sur un marché devenu planétaire. Elle consiste à intégrer de façon progressive des territoires et des sociétés à l’échelle mondiale. Cet ouverture des échanges est animée par de multiples acteurs, à l’origine de nombreux flux. Néanmoins, cet ensemble généralisé d’échange suscite de variés débats. Afin d’étudier le fonctionnement de cette mondialisation, nous présenterons les acteurs qu’elle met
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TOURISMATIQUE: les acteurs du monde aérien
Les acteurs du monde aérien La cadre d’organisation du trnsport aérien est constitué par la série de textes connus sous le nom de Convention de Varsovie ( 12 octobre 1929) Le but est d’unifer les règles relatives aux tansport aérien internationnal. Elle s’applique à tout transport de personnes, bagages et marchandises pour indiquer le plafond de responsabilités du transporteur Convention de Chicago (décembre 1944) La Convention fut à l’origine du 1er institution en 1947 :
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Comment les acteurs de l'aménagement du territoire français concilient-ils le développement économique, humain et environnemental?
Alors que certains pays, comme les Etats Unis suite à l’élection de Trump, mettent de côté l’écologie, la France valorise et ménage au mieux son territoire, afin d’en assurer une gestion durable. Les acteurs de l’aménagement veulent ,en effet, mettre en valeur le territoire français qui sert de cadre de vie aux sociétés humaines qui entretiennent de multiples interactions avec lui et ses ressources ,tout en conciliant un équilibre entre les 3 piliers du développement
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Comment les acteurs de l'aménagement répondent-ils aux nouveaux enjeux liés aux territoires du quotidien ?
Composition Géographie L'aménagement des territoires du quotidien est désormais l'affaire des collectivités et a pour but l'amélioration des conditions de vie. Cet espace structurés par les individus et leurs activités subit l'action des acteurs locaux. Cette action est aussi associé aux acteurs régionaux et nationaux. Cette multiplication des acteurs rend plus complexe la gestion des actions aux différentes échelles, on parle de mille-feuille administratif. Comment les acteurs de l'aménagement répondent-ils aux nouveaux enjeux liés aux
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Fiche COM
Cadre général : La société anonyme Autotech Polynésie a pour activité le commerce de voitures et motocycles de la marque Honda et Land rover En tant que stagiaire dans cette entreprise, ma mission était d’accueillir les clients. Contexte : Le client, Mr X (un particulier) se présente au showroom pour des renseignement sur un modèle de scooteur Composantes de la communication : . Acteurs : - Interne : Stagiaire : moi - Externe
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Communication avec les acteurs externes et internes & Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2017 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : BOUJEMA Diana N° d’inscription : 1337438348 Intitulé de la situation de gestion : Facturation à la relance ☒ Réalisée ☒ Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale :
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Quels acteurs créent la richesse?
PFEG THÈME 1 – QUELS ACTEURS CRÉENT LA RICHESSE ? La famille Martin, qui habite à Bourges, vient de recevoir sa facture d’eau. Le montant de celle-ci ayant augmenté ces derniers temps, la famille s’intéresse de plus près à l’eau qui sort de ses robinets. Le petit garçon de la famille demande à son père pourquoi doit-on payer l’eau, alors qu’on peut en trouver dans la nature gratuitement. 1. Avec vos connaissances et en répondant
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Synthèses: La Cour des comptes, acteur du débat public
Synthése : « la Cour des comptes, acteur du débat public » Conformément à l'article 47-2 de la Constitution de 2008, la Cour des comptes est convier à assister le parlement ainsi que le gouvernement afin de contrôler l'exécution des lois de financement. Suite à l'entretien entre Didier Migaud premier président de la Cour des comptes et le journaliste Pierre-Alain Douay, on pourrait se demander quel est la mission de la Cour des comptes? Pour
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Ch. Com. 9 avril 2013, Caution
Commentaire Ch Com 9 avril 2013 Deux idées : - la caution qui s’engage dans le cadre d’une convention à durée déterminée est-elle également tenue en cas de prolongation de la relation qui unie le débiteur principal et le créancier? - s’il y a simple prorogation la caution est tenue (article 2316 du CC) - s’il y a naissance de nouveaux engagements après l’expiration du terme initial la caution n’est pas tenue (article 2292 du
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Quelles sont les relations entre les acteurs économiques?
Quelles sont les relations entre les acteurs économiques ? 1. Les quatre principaux acteurs économiques qui apparaissent sur ces photos sont les ménages, les entreprises, les institutions et les administrations. 1. Les ménages épargne une partie de leur salaire si celui-ci est assez élevé. Les entreprises produisent des biens ou des services. Les institutions reçoivent les dépôts et l’épargne des ménages. Les administrations produisent des services rendus ou vendus sans recherche de profit. 1. Les
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Les acteurs de l'économie
Les acteurs de l'économie Les acteurs de l'économie sont classés en « secteurs institutionnels » par l'INSEE. Un secteur institutionnel regroupe les agents économiques qui ont des comportements économiques homogènes, c'est-à-dire qui ont les mêmes fonctions, les mêmes ressources et les mêmes dépenses. Les ménages consomment et épargnent leurs revenus ; les sociétés non financières sont les entreprises qui produisent des biens et des services ; les sociétés financières sont les banques qui participent au
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Cadre et acteur de la vie juridique
Cadre et acteurs de la vie juridique * Cadre de la vie juridique * Le droit, phénomène social * Notion : Droit = ensemble des règle obligatoires qui permettent et organisent la vie des hommes en société La règle de droit est générale, c’est-à-dire applicable à tout le monde, de la même façon. Elle est obligatoire. * Les deux sens du droit : (cf doc 1) La règle de droit se divise en deux :
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Com 1001 examen 1
1.Pourquoi les sociétés modernes interrogent-elles la communication ? La communication, au même titre que médias et masse, sont des phénomènes qui posent problème. Les accepter induit très facilement dans l’erreur. Le terme communication est souvent questionné dans la société moderne pour en comprendre ses points problématiques versus la société ancienne pour avoir une meilleure vue d'ensemble des cas problèmes et des solutions les entourant. S'interroger sur les communications, au même titre que la masse et
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Devoir 1 culture générale BTS com.
Aujourd’hui, les caractéristiques des repas festifs sont en nette évolution. Dans un développement composé et solidement argumenté, vous en étudierez les changements les plus notables tout en vous interrogeant sur les raisons de telles modifications. Votre exercice sera entièrement rédigé et ne comportera ni titres, ni sous-titres, ni chiffres (ou lettres). Les énormes banquets d’antan qui réunissaient plusieurs dizaines de convives autour d’une table abondamment garnie semblent s’être raréfiés au profit de ce qu’on appelle
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La mondialisation: des acteurs et des stratégies
CHAPITRE 9 LA MONDIALISATION Des acteurs et des stratégies Introduction : la Mondialisation, un processus et ses acteurs I) LES ETATS ET LES OIG, ACTEURS INITIAUX ET PRIMORDIAUX DE LA MONDIALISATION A) Les Etats dans la mondialisation, de l’implication à la disqualification ? 1) De nombreuses prérogatives économiques . De la théorie… . … à la pratique : une diversité de situations 2) Quelques exemples de politiques étatiques favorables à la mondialisation . L’engagement des
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Communication avec les acteurs externes et internes
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : SARAMBOUNOU Hawa N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Visite de l’OPCA • Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° : 3 Identification Raison sociale : Ellipse Formation
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Logique entrepreneuriale et logique managériale BTS COM
MANAGEMENT DES ENTREPRISES 01 _ Logique entrepreneuriale et logique managériale 1. L’entreprise : structure de type entrepreneuriale ou managériale 1.1. Les caractéristiques et les enjeux de la logique entrepreneuriale Logique entrepreneuriale → anticiper, se projeter, innover et mettre en œuvre un projet collectif tenant compte des compétences, ressources et contraintes de l’entreprise. L’entrepreneur → avoir l’idée de création et être propriétaire (apporte les capitaux). Approche économique → l’entrepreneur capitaliste est dirigeant et principal actionnaire (pouvoir
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Les acteurs non étatiques : Le cas de la lutte aux changements climatiques
Les acteurs non étatiques : Le cas de la lutte aux changements climatiques SUJET Un enjeu international qui marquera le XXIe siècle est sans nul doute la réponse à accorder aux changements climatiques. Les mesures déjà mises en place, tout comme celles qui doivent encore être élaborées, nécessitent une collaboration sans précédent entre les gouvernements. Mais les solutions envisagées ne sauraient être le fruit que de l’unique négociation interétatique. La société civile internationale doit être
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Monologue du jeu d'acteur
Ecriture d’invention Mise en scène du monologue B.M. Koltès, Sallinger Pour L. Volgrad ; Lucien, c’est toi qui jouera Leslie. Tu as déjà dû te rendre compte que le rôle comporte un monologue à l’acte II. On ne dirait pas, mais ces passages sont difficiles à jouer, car tu es seule face à toi-même. Au début, il faudrait que tu parles doucement, comme si tu évoquais un rêve, ou un voyage, pour que cela fasse
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Commentaire d'arrêt Cass. Com., 17 juillet 2001, no. 98-18435
Commentaire d’arrêt -Jurisprudence: Cass. Com., 17 juillet 2001, no. 98-18435- 1. Résumez les faits de l’affaire ayant donné lieu à cet arrêt. Les faits sont simples. Dans l’espèce, il s’agissait d’un contrat notarié conclu le 19 octobre 1978 entre les consorts X et la Caisse régionale de Crédit agricole mutuel du Sud-Est (CRCAM). En 1989, les consorts X ont remboursé par anticipation à la Caisse régionale de Crédit agricole mutuel du Sud-Est (CRCAM) un prêt,
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Commentaire d'arrêt Cass. Com., 17 juillet 2001, no. 98-18435
Commentaire d’arrêt -Jurisprudence: Cass. Com., 17 juillet 2001, no. 98-18435- 1. Résumez les faits de l’affaire ayant donné lieu à cet arrêt. Les faits sont simples. Dans l’espèce, il s’agissait d’un contrat notarié conclu le 19 octobre 1978 entre les consorts X et la Caisse régionale de Crédit agricole mutuel du Sud-Est (CRCAM). En 1989, les consorts X ont remboursé par anticipation à la Caisse régionale de Crédit agricole mutuel du Sud-Est (CRCAM) un prêt,
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