Rapport de stage : Community Manager au Stade de Reims

Rapport de stage : Community Manager au Stade de Reims

Période du stage : 04/02/2019-09/02/2019

Au cours de ma semaine de stage en tant que Community Manager au Stade de Reims, j'ai eu l'opportunité de plonger dans l'univers passionnant de la gestion de la présence en ligne d'un club sportif professionnel. Mon rôle principal était de promouvoir le club et d'interagir avec la communauté des supporters sur les réseaux sociaux. Ce rapport vise à présenter les principales missions et activités que j'ai effectuées au cours de cette semaine de stage.

Avant de plonger dans mes responsabilités en tant que Community Manager, j'ai d'abord été initié à l'histoire et aux valeurs du Stade de Reims. J'ai appris à connaître l'équipe, les joueurs, les réalisations passées et les objectifs actuels du club. Cette connaissance approfondie m'a permis de mieux comprendre l'identité du club et de mieux communiquer avec les supporters.

La gestion des réseaux sociaux était une partie essentielle de mon rôle de Community Manager. J'ai travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de communication pour créer et publier du contenu sur les différentes plateformes, notamment Facebook, Twitter et Instagram. J'ai élaboré des calendriers éditoriaux pour planifier les publications et assurer une présence régulière en ligne.

Dans le but d'engager la communauté des supporters, j'ai créé divers types de contenu, tels que des articles de blog, des infographies, des vidéos et des photos. J'ai participé à des séances de photos et de tournage pour capturer des moments forts, tels que les entraînements, les matchs et les événements spéciaux. J'ai également réalisé des interviews avec des joueurs et le personnel du club pour partager des histoires intéressantes avec les supporters.

Une grande partie de mon temps a été consacrée à interagir avec la communauté des supporters sur les réseaux sociaux. J'ai répondu aux commentaires, messages privés et tweets des supporters, en veillant à ce qu'ils se sentent entendus et pris en compte. J'ai également participé à des chats en direct pendant les matchs pour fournir des mises à jour en temps réel et répondre aux questions des supporters.

J'ai utilisé divers outils d'analyse des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos efforts de communication. J'ai suivi les statistiques clés telles que le nombre de mentions j'aime, de partages, de commentaires et de followers. Ces données m'ont permis d'identifier les contenus les plus populaires et de prendre des décisions éclairées pour optimiser notre présence en ligne.

Ma semaine en tant que Community Manager au Stade de Reims a été une expérience extrêmement enrichissante. J'ai pu acquérir une compréhension approfondie du rôle du Community Manager dans le secteur sportif et développer mes compétences en matière de gestion des réseaux sociaux, de création de contenu et d'interaction avec la communauté. Je suis reconnaissant envers toute l'équipe du Stade de Reims pour leur accueil chaleureux et leurs précieux

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