Diagnostic micromania
Discours : Diagnostic micromania. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar guiruto • 29 Avril 2020 • Discours • 1 025 Mots (5 Pages) • 2 934 Vues
Présentation du réseau : Micromania
Micromania est une succursale crée en 1983, elle est spécialisée dans la commercialisation de jeux vidéo. L'enseigne se présente en leader dans son domaine et met en avant son rôle de conseil sur le choix des jeux. Micromania se développe en propre et ne franchise pas.
Micromania a su se faire une place sur le marché du jeu vidéo en suivant une stratégie de croissance visant à ouvrir 10 à 20 magasins par an en France (444 magasins). Elle a su fidéliser sa clientèle grâce à des produits diversifiés, à une offre adaptée répondant à la demande de sa clientèle : Des articles dématérialisés en magasins, la Mégacarte.
95% des magasins sont implantés en galeries commerciales.
Employant au total 1500 salariés, l'enseigne vient d'acquérir l'enseigne GAME, composée de 44 unités, qui passeront tous sous enseigne Micromania. Cette dernière conforte ainsi sa position de numéro 1 sur le marché du jeu vidéo.
Système de gestion de l’information
L’enseigne dispose d’un logiciel propre à tous les Micromania de France permettant de connaitre le prix de vente de tous les produits du magasin ainsi que le prix de rachat des jeux d’occasions
Ce logiciel traite automatiquement les produits en stock, il suffit juste de biper le produit pour le faire rentrer ou sortir du stock
Le magasin reçoit des consignes du siège Micromania et doit les respecter
La gestion des stocks du magasin est le flux tendu, le magasin reçoit des produits en fonctions de ses ventes qui sont retransmises au siège de l’uc
L’unité commerciale de Micromania
95% des magasins sont implantés en galeries commerciales.
L’équipe commerciale est constituée de 2 à 3 vendeurs par enseigne dont un responsable de magasin.
Les produits :
Jeux vidéo neuf (Xbox 360, Xbox one, ps3, ps4, psp, Ps Vita, 3ds, Wii, Wii u, pc)
Jeux vidéo occasion (Xbox 360, Xbox one, ps3, ps4, psp, Ps Vita, Ds, 3ds, Wii, Wii u)
Accessoires neuf et occasion (manettes, accessoires pour consoles, chargeurs, câbles, casque audio)
Produits dérivés (vêtement, peluches, figurines, jouets, posters, mugs)
Les services :
Système de garantie pour les jeux, consoles et casque audio
Carte de fidélité Micromania (système de points à gagner pour l’achat de jeux 1000 points =10 euros d’achat) La carte permet aux clients de réserver des jeux et de rapporter leurs anciens jeux et consoles contre un bon d’achat ou si le client le souhaite de l’argent liquide (10% de moins que le bon d’achat)
Les concurrents directs de Micromania sont : internet et les commerces indépendant commercialisant des jeux vidéo.
Les concurrents indirects sont : Les grandes surfaces commercialisant des jeux vidéo ou les enseignes La Fnac.
Leurs cibles : joueurs ou client voulant faire un cadeau
Leurs prix : prix d’un jeu neuf 70€ puis en occasion
Cela dépend du prix choisi par le siège Micromania.
Diagnostic externe
Opportunités | Menaces |
La Zone de Chirel : Cette zone attractive ou on compte plus de 10 secteurs d’activité différent répartis dans une trentaine d’enseignes avec une locomotive ; l’hypermarché Géant. De plus des magasins viennent s’installer comme Bonobo et Delbart. Concurrence : Le principal concurrent : Zone 1 vient de fermer ; Suite à cela le magasin Micromania devient le leader du marché des jeux vidéo sur la zone du puy et de ses alentours. Particularité : Le magasin propose la vente de jeux d’occasion ce qui est une particularité car il n’y a plus d’autres magasin de jeux vidéo dans la zone du puy. La sortie des consoles nouvelle génération : La sortie des consoles de nouvelle génération est un + pour le magasin car cela offre un plus large choix de produit en magasin et une diminution de la place accordé aux anciens produits ce qui dégage des bénéfices plus important. Taille des réserves : Le magasin Micromania de Vals possède une grande réserve pouvant stocker beaucoup de produits | Le e-commerce : Le développement de l’e-commerce c’est fortement développé ces dernières années. Les clients peuvent acheter sur internet ce qui est une menace pour le magasin
Hausse du Chômage : La hausse du taux de chômage en France et en Haute-Loire peut se traduire par une baisse du pouvoir d’achat. La présence de Géant Casino : Le magasin micromania se trouve dans la galerie marchande de Géant Casino de Vals près le près-le Puy ce qui est une menace car un jeu vidéo neuf coute 20€ de moins en grande surface. Ce qui peut faire grandement diminuer les ventes de jeux neuf.
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Diagnostic interne
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