Stage dans le département des communications Start Up

Sommaire

Introduction

Remerciements

1. SWEETHUG la Start Up pétillante et innovante

*SWEETHUG c’est quoi ?

*L’activité diversifiée de SWEETHUG.

*Le financement du groupe.

*Le microenvironnement et macroenvironement de SweetHug.

*Le positionnement du réseau social par rapport aux concurrents.

*Les objectifs de SWEETHUG.

2. Mon projet au sein du groupe SWEETHUG

• Le travail régulier d’un communiquant de SweetHug

*La rédaction d’article divers et variés

*La publication des articles après relecture

*Le community management (post-Publication des articles)

*Prospection

*communiqué de presse SweetHug Forum

• L’organisation d’un évènement

*Remue-méninge (quel type d’évènement, quels invités, quelle date …)

*Répartition des tâches, diagramme de Gantt

*Bilan de l’évènement

Bilan de stage

Introduction

Mes premiers pas dans le secteur de la communication ;

Pour clore ma première année de BTS communication, je souhaitais effectuer mon stage dans le service de communication d’une Start Up afin de découvrir plus en détail l’une des nombreuses facettes des métiers de la communication. Je tenais aussi à m’intégrer à une petite équipe pour avoir l’opportunité de travailler d’une manière autonome sans avoir les nombreuses contraintes de rentabilité que peuvent avoir les agences de communication.

Le service de communication du groupe SWEETHUG qui m’a accueillie aborde la communication dans sa globalité puisqu’il s’occupe de la communication visuelle, écrite, audiovisuelle, web, événementielle...

Cette particularité me semble primordiale étant donné que je commence ma formation et que je ne suis pas encore spécialisée dans un domaine précis. Cela m’a également permit de remplir des missions assez diversifiées, et très intéressantes.

Je vais commencer par expliciter les notions élémentaires à la compréhension de l’activité du service de communication du groupe SWEETHUG ainsi qu'une présentation générale de la société et de ses différentes activités : Le community manager, ou animateur de communautés web, qui est un expert des communautés en ligne. Son rôle est de fédérer une communauté d'internautes autour d'un intérêt commun et d'animer les échanges sur ce thème, tout en veillant au respect des règles de bonne conduite au sein de la communauté. Le community manager a pour mission principale de développer la présence de l'organisation dont il se fait le porte-parole sur les médias sociaux.

Ensuite je présenterai de façon détaillée les projets sur lesquels j’ai travaillé tout au long de mon stage. J’ai choisi de faire du community management tout en assurant l’élaboration d'articles mis en ligne sur le SWEETHUG Mag ainsi que la préparation d’un évènement auquel été convié tous les membres inscrit sue le réseau SWEETHUG.

*J’espère que le lecteur de ce rapport prendra autant de plaisir à lire ces pages que j’en ai eu à les vivre.*

Remerciements

Tout d’abord, je tiens à remercier mon maître de stage Gianni pour m’avoir fait confiance dans l’élaboration des documents et m’avoir donné de précieux conseils concernant le métier de communicant et de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de sa start Up, ce qui m’a permis de vivre cette expérience très enrichissante d’un point de vue professionnel.

Je tiens aussi à remercier tout le personnel du service communication et notamment les deux autre stagiaires du service communication Evans Nibau et Karim Benzitoune avec qui j'ai développé mon sens critique et mon aptitude à réaliser un projet au complet.

Et plus globalement je remercie tout le personnel du groupe SWEETHUG qui n’a jamais été réticent à m’accorder un peu de son temps.

Je remercie également Tristan Duarin, autre stagiaire commercial qui effectuait également son stage de fin d’année de DUT pour une période d’un mois et demi, avec qui j’ai pu échanger des connaissances et qui m’a fait profiter de son agréable compagnie.

*Enfin, je tiens à remercier les professeurs qui vont prendre le temps de lire et d’apprécier ce rapport de stage que j’ai élaboré avec soin à leur attention*

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