Quelques définitions de la structure organisationnelle

Document 1 : Quelques définitions de la structure organisationnelle

De nombreuses définitions de la structure organisationnelle sont proposées :

La structure décrit les rapports des différents services entre eux et les liaisons hiérarchiques : dans ce cas l’organigramme est un bon reflet de la structure. Pour Henri Mintzberg (né en 1939), théoricien et auteur en management, la structure « est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches ». La fonction technique de la structure ressort clairement de cette définition : fournir les moyens concrets de division et de coordination du travail.

Alain Desreumaux, professeur des Universités à l’IAE de Lille, élargit la définition : « il s’agit d’un ensemble de dispositifs selon lesquels une entreprise, ou plus généralement une organisation, répartit, coor-donne, contrôle ses activités et au-delà oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres »,

Pour Stephen Robbins et Timothy Judge, spécialistes des sciences de gestion, la structure organisationnelle définit la façon dont les tâches professionnelles sont réparties, regroupées et coordonnées.

Source : Sophie Catinaud

Document 2 : Les principaux paramètres d’une structure organisationnelle

Spécialisation du travail : subdivision des activités en plusieurs tâches distinctes

Départementalisation : regroupement des activités apparentées afin d’en garantir la coordination

Chaîne hiérarchique : ligne de commandement continue qui s’étend du sommet à la base de la hiérarchie, et qui définit précisément les strates de responsabilité.

Éventail de contrôle : nombre d’employés qu’un manager peut diriger de manière efficace

Centralisation : concentration du pouvoir de décision en un point unique de l’organisation

Formalisation : degré de standardisation des emplois au sein de l’entreprise.

Source : Stephen Robbins et Timothy Judge, Comportements organisationnels, 12é Edition, Pearson Education,

Document 3 : La coordination des activités ou les déterminants de la structure organisationnelle

L’organisation est le cadre dans lequel la stratégie se met en œuvre. Le premier acte de l’organisation consiste à structurer l’entreprise, c'est-à-dire distribuer le rôle des personnes, répartir les services, définir les relations qui existent entre eux : soit latéralement (relation fonctionnelle), soit verticalement (relation hiérarchique), et assurer la coordination des activités et des tâches. Les entreprises comportent souvent plusieurs unités et différents niveaux hiérarchiques. De ce fait, la direction générale doit répartir l’autorité et décentraliser le pouvoir de décision.

Ainsi, plus la taille de l’entreprise est importante, plus le nombre d’unités spécialisées s’accroît et plus le pouvoir est nécessairement décentralisé pour maintenir ensemble les différentes parties et les différents acteurs de l’entreprise : c’est l’objet de la coordination.

Différentes structures sont concevables.

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