La société ISODELTA

1. Présentation générale de la société :

1.1. Historique :

La société ISODELTA est une société Française qui a été créé par Mr Jean GERON en 1967, elle a été spécialisée dans la fabrication des pièces accessoires automobiles comme principale activité.

L’historique de la société AUTOLIV ISODELTA, l’entreprise mère d’AUTOLIV STEERING WHEELS TUNISIA est présenté comme suit :

- En 1998 : création de la première unité tunisienne ASWT1 dans la région d’ELFAHS (secteur coupe).

- En 1990 : création de ASWT2 dans la région NADHOUR (secteur gainage).

- En 2000 : création de ASWT3 dans la région NADHOUR (secteur moussage).

- En 2001 : création de ASWTF dans la région d’ELFAHS (secteur gainage).

- En 2003 : création de ASWT 4 dans la région d’ELFAHS (secteur gainage).

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1.2. Nature de l’activité de la société :

AUTOLIV ISODELTA est une société anonyme dont l’activité est industrielle, puisqu’elle produit l’armature, l’armature moussée, volants gainés, pommeaux de levier de vitesse.

1.3. Localisation :

AUTOLIV ISODELTA se trouve dans plusieurs endroits dans le monde et en deux régions en Tunisie : EL FAHS et au NADHOUR au gouvernorat de ZAGHOUAN ainsi que leurs sièges en France (86190 Chirié En Montreuil) avec un effectif moyen de 1750 personnes.

1.4. Carte d’identité de l’AUTOLIV :

- Raison social : AUTOLIV

- Forme juridique : SARL

- Nationalité : Franco-Suédoise

- Adresse : Zone Industrielle BP41, Nadhour 1116

- Téléphone : 72119100

- Fax : 72119104

- Durée de travail : 24h /j sauf dimanche et les jours fériés.

1.5. Les principaux clients :

Une telle entreprise universelle a une part de marché mondial très importante, ainsi que des relations avec de multiples renommées dans tout le monde par leurs voitures conforts et modernes, citons par exemple : RENAULT, FORD, CITROEN, VOLVO, MERCEDES ….

Par référence aux noms de ces sociétés, on remarque la grande taille de ces clients qui ne peuvent compter que sur une société telle qu’AUTOLIV ISODELTA pour satisfaire leurs demandes incessantes en quantité.

1.6. Organigramme de l’entreprise :

2. Les principaux services de la société :

2.1. Services comptabilité :

Ce service est créé à l’année 2002 et contient deux responsables, un comptable et un caissier ayant pour objectif :

• Etablissement des déclarations fiscales et sociales.

• Etablissement de la paie pour les employés qui sont répartis dans cette société.

• Suivi des couvertures sociales du personnel.

• Suivi des dossiers de subvention.

2.2. Service ressources humaines :

Ce service existe depuis le 2 juin 2003, c’est le service de communication, de suivi des personnels.

Il comprend un responsable auquel sont rattachés cinq secrétaires.

Il a pour objectif :

• La mise en place et le suivi des relations publiques avec les organismes français et tunisien.

• Développement de la communication interne et de la qualité interne.

• Tenir à jour le logiciel temporisation et mettre en place les actions collectives.

• Organisation des manifestations

2.3. Service logistique :

Ce service s’intéresse à l’importation des matières premières, les produits semis finis … et l’exportation des produits finis

Ce service contient deux parties :

• Logistique méthode : qui a pour but de maintenir l’équilibre entre la demande c'est-à-dire appel pièce et la production en tenant compte du temps nécessaire pour la production, les fournitures, les matières premières utilisées et les opérateurs.

• Approvisionnement : il s’agit de deux sortes

 Approvisionnement indirect : qui fait un appel à l’approvisionnement groupe en France

 Approvisionnement direct : qui fait un contact direct avec les fournisseurs. Le service approvisionnement est en contact avec tous les services dans la société.

2.4. Service maintenance :

Ce service comprend un responsable auquel sont rattachés 8 techniciens, il occupe du réglage et la réparation de tous les équipements du service production en cas du panne.

2.5. Service qualité :

Vu les mutations permanentes dans le monde économique et à cause de la concurrence continue entre les entreprises, il est exigé de renforcer la politique qualité de la société. Comme toute entreprise voulant commercialiser ses produits et conquérir par la suite le marché mondial, AUTOLIV ISODELTA a adoptée une stratégie pour gérer la qualité tout en insistant sur lé rôle principal des responsables dans un domaine ou ce coté artistique et esthétique pour un travail humain prédominant.

2.6. Service méthode :

Ce service consiste à l’organisation de l’atelier, il fait des essaies avant le début de la production des séries, il comprend un responsable méthode dans chaque atelier qui sera concerné d’éviter les défauts et gagner le temps et des techniciens de

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