Développement du multicanal

2 dossier :  DÉVELOPPEMENT DU MULTICANAL

L’entreprise commercialise ses produits auprès de deux segments de clientèle : les distributeurs par le biais de magasins spécialisés, et les particuliers par le biais de son site marchand. Gérard Delos souhaite privilégier sa distribution directe en s’investissant davantage dans l’e-commerce.

Travail à faire (annexes 5 à 6) :

1. Présentez les avantages et les inconvénients d’une stratégie de distribution directe.

2. Après avoir calculé la marge unitaire dégagée par l’entreprise Delos pour chaque canal de distribution, justifiez le choix de développer une distribution directe.

3. Expliquez l’intérêt pour la SARL Delos France d’avoir développé une distribution multicanale.

4. Après avoir caractérisé la politique tarifaire choisie, présentez ses intérêts et limites pour l’entreprise.

3 dossier :  participation au salon « Made in France »

Gérard Delos participe depuis des années au salon des Métiers d’Art à Aurillac, ce qui lui a permis de capter une clientèle de particuliers et de professionnels toujours plus importante. Il s’interroge sur l’opportunité de participer à d’autres salons.

Travail à faire (annexes 7 à 10) :

1. Justifiez le choix de Gérard Delos de participer au salon « Made in France ».

2. Présentez les objectifs de communication de cette participation au salon.

3. À partir du calcul du seuil de rentabilité, appréciez la pertinence de la participation de l’entreprise à ce salon.

4. Précisez quels moyens l’entreprise pourrait utiliser lors de sa participation au salon pour enrichir son SIM (Système d’Information Mercatique).

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