Établir une politique de communication
Commentaire de texte : Établir une politique de communication. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar ClementBlaain • 20 Avril 2015 • Commentaire de texte • 625 Mots (3 Pages) • 906 Vues
1) Pour tous :
- nom de l’entreprise
- logo
- coordonnées
Pour les clients :
- prix
- arguments qui donnent envie d’acheter
- CA
Pour les fournisseurs :
- des chiffres clés incitant la confiance du fournisseur
- activités
Pour les salariés :
- organigramme
- poste et numéro de poste
- organisation
- règlement intérieur
Pour les agences d’intérim :
- qualifications recherchés
- les postes ouverts
Maquette :
- Logo
- Coordonnées
- organigramme
- activité
- actualité
Mission 3
Pb de communication :
- manque de compréhension entre les différents ouvriers à cause de la langue parlée
- différence culturelles (religion)
- différence au niveau hiérarchique
- pas la même vision du respect
Charte :
Chaque ouvrier doit obéir aux consignes du chef de chantier dans la limite du raisonnable et dans le but du bon fonctionnement du chantier.
Variable culturelle Explication Exemple
Distance hiérarchique Degré d’inégalité qui est accepté face au pouvoir de la hiérarchie. En Asie, très forte.
En Europe du Nord, très faible.
Contrôle de l’incertitude C’est la manière dont les individus évitent quelque chose. En France, structure hiérarchique assez forte et l’autorité est établie.
L’individualisme Degré d’indépendance revendiqué par les membres d’une structure. Aux USA, très fort.
La parité Importance accordée aux femmes. Pays scandinaves, valeur féminine.
En Allemagne, valeur masculine.
Le temps L’orientation que l’on va donner à qq chose à court, moyen ou long terme. Occidentaux, facteur d’efficacité.
En Asie, le temps est une variable que va être associée à l’efficacité.
Application 1 :
1
Canal Support Objectifs des supports Remarques
Annexe 1 Interne, masse, formelle
Ecrit, transversale, ascendante, descendante
- renforcer l’efficacité de l’alternance en assurant la continuité et la cohérence de l’accompagnement
- renfoncer la communication entre les stagiaires et les formateurs Extrait de projet d’établissement, journal électronique, multimédias, réunions, journées d’intégration, Améliorer la communication de l’entreprise autant à l’interne qu’à l’externe
Mettre en place une stratégie de communication
Mettre en place des
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