Paypal Flux De Revenus + Structure Des Coûts +ressources , Activités Et Partenaires Clés

e) Flux de revenus (Revenue Streams) :

Lorsqu’il y a une adéquation entre proposition de valeur et client, un flux de revenus est

Généré. Ce dernier peut prendre différentes formes en fonction des mécanismes de fixation des prix jugés adéquats :

⇨ modes de transaction : Le transfert de fonds à partir de l'émetteur vers le récepteur pourrait se produire de trois façons et dépend du mode de paiement choisi.

1) transfert par cpte PayPal : -cher +rapide , instantanément le cpte de l’expediteur est debité du mt de la transaction pour etre credité au cpte du destinataire . option la + rentable grace aux interets sur les fonds des clts

2) paiement par banque : a travers le ACH (reseau de transfert de fonds vers les instituts financier ) et le NOC (bdd securisée) , le transfert du montant se fait automatiquement vers le compte bancaire du destinataire

3) paiement par carte de crédit : + couteuse :Pour chaque paiement effectué par carte de crédit, PayPal engage une charge de traitement des transactions de 2% sur le montant de la transaction et un montant supplémentaire de 0,20 $.

⇨ charges de l’utilisateur paypal : PayPal ne facture pas de frais pour les transferts de compte C2C . Pour compenser la quantité perdue en offrant ce service gratuit, PayPal facture des frais aux entreprises et aux titulaires de comptes Premier .

Pour recevoir des paiements en dollars, PayPal facture aux entreprises et aux détenteurs de comptes Premier à des taux variant entre 2,2% + 0.30 $ par transaction et 2,9% + 0,30 $ par transaction. Pour les paiements libellés dans d'autres devises, les frais PayPal varient entre 2,7% + l'équivalent de 0,30 $ et 3,4% + équivalent de 0,30 $ par transaction

f) ressources clés :

Les ressources clés sont les ressources nécessaires afin de pouvoir créer et acheminer la valeur au client. En fonction du type de modèle d’affaires, les ressources clés nécessaires sont différentes. Elles peuvent être physiques, intellectuelles ou humaines ;. Les principales ressources chez PayPal sont:

• Les équipes de recherche et développement, appelées les « ressources produits ».

Chaque personne travaillant chez PayPal fait partie de cette équipe.

• Les équipes de ventes qui sont responsables de démarcher les commerçants et de

vendre le produit PayPal.

• L'équipe marketing.

• L'équipe paiement, qui permet d'avoir le plus de connections possibles afin de permettre aux acheteurs d'utiliser leurs comptes.

• L'équipe support qui veille à porter assistance aux clients dans leurs opérations.

• L'équipe risque, qui veille à vérifier la fiabilité et la crédibilité des marchands.

g) Activités clés (Key Activities) :

Les activités clés sont celles qui, en utilisant les ressources citées plus haut, permettent de créer et acheminer la valeur aux clients ciblés. Il s’agit des actions les plus importantes à mener par l’organisation pour faire en sorte que son modèle d’affaires fonctionne.. Chaque ressource citée précédemment est convertie en activité clé, à savoir:

• Chercher de nouvelles solutions innovantes pour les clients de PayPal.

• Acquérir

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