La Franchise

Introduction générale

Dans le monde des affaires où tout pousse à se regrouper, rester seul est

aujourd’hui un exploit risqué conditionné par un talent exceptionnel, un emplacement de

premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des

mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des

centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par la

délocalisation des marchés, la nécessité d’accompagner leur extension et celle de répondre

à la demande croissante des consommateurs, à une époque marquée par la mondialisation

des échanges.

Sans la mise en place de réseaux de distribution capables de transporter un produit

de son lieu de fabrication à son lieu de consommation, cette extension n’aurait pas vu le

jour. La franchise en est une illustration.

En fait, elle tire son nom et ses origines lointaines du Moyen&âge alors que les rois

de France octroyaient à des villes ou à des corporations de marchands des "franchises" leur

conférant certains droits d'exploitation. Ainsi la Compagnie des Cent Associés et la

Compagnie de la Baie d'Hudson ont, à l'origine, obtenu des "franchises" qui leur ont permis

d'entreprendre leurs activités commerciales au Canada. « Vers la fin du 19e siècle,

certaines entreprises d'avant&garde ont eu recours à des formes rudimentaires du

franchisage. L'on vit donc alors apparaître la formule d'associés gérants de la chaîne F.W.

Woolworth, le réseau d'agents locaux de la Singer Sewing Machines Company et le

regroupement d'achats, d'enseigne et de publicité des pharmaciens Rexall. ».

Avec l'industrialisation grandissante qui marqua le début du 20e siècle, plusieurs

virent dans le franchisage un moyen moderne de faire face à certains défis majeurs que

leur posait alors la distribution de produits sur un vaste territoire.

Durant cette période, le franchisage connût donc un essor important surtout dans

les domaines de la distribution de produits pétroliers (les stations&service), d'automobiles

(les concessionnaires) et de boissons gazeuses (les embouteilleurs locaux).

La forme de franchisage alors utilisée n'était pas la franchise d'exploitation que l'on

connaît aujourd'hui mais plutôt ce qu'on qualifie maintenant de "franchise de produits". En

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effet, dans ce type de franchise, le rôle du franchiseur consistait surtout à apporter le

produit au franchisé et celui du franchisé d'en assurer la distribution sur son territoire

local. Le franchiseur était donc généralement le manufacturier du produit ou un grossiste

qui s'assurait, par le biais du franchisage, d'un réseau de distribution identifié à son ou ses

produits.

Cette nouvelle approche du franchisage a été la clé qui lui a permis de s'étendre

dans presque tous les secteurs du commerce de détail puis dans le secteur des services.

Le concept de la franchise a fait ses preuves dans le monde entier. Il repose sur une

méthode de collaboration étroite entre un franchiseur, créateur du concept, et un franchisé

qui exploite ce concept à son propre compte en contrepartie d'une rémunération sous

forme de royalties, redevances. Au Maroc, c'est dans le domaine des services que la

franchise a fait son apparition avant de connaître un essor considérable à partir de 2001,

année de la suppression des tarifs de référence.

Cette nouvelle culture constitue l’une des formes de commerce qui a connu, ces

dernières années, une expansion considérable puisqu’elle a réalisé un accroissement

important passant de 11 réseaux en 1990, à l'échelle nationale, à 342 à fin mars 2008

permettant d’assurer au consommateur une variété de l’offre et un assortiment des

produits. Elle est devenue, l’un des faits marquants de l‘univers économique marocain.

Les noms les plus connus comme Mango, Mc Donald’s, Yves Rocher,etc. sont

devenus familiers. Des enseignes marocaines, se sont également installées sous cette

nouvelle forme, telles que Mobilia, Kitéa, Marwa…

Le commerce de l’habillement est, le secteur qui se développe le mieux sous la

forme de franchise au Maroc, il constitue à lui seul 29% des réseaux représentés par des

enseignes étrangères et locales et touche essentiellement une clientèle aisée.

Contrairement à d’autres secteurs, la franchise d’habillement s’impose et crée la

tendance sur le marché. Et ce, malgré l’anarchie le caractérisant et la multitude

d’intervenants y opérant.

A force d’organisation et de rigueur puis d’un investissement conséquent en

recherche et développement, les

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