Présentation du concept de la franchise
Cours : Présentation du concept de la franchise. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar skefkef • 14 Décembre 2012 • Cours • 278 Mots (2 Pages) • 1 067 Vues
Présentation du concept de la franchise
La franchise Total, en tant que 1er réseau pétrolier français et européen, a pour objectif de toujours mieux servir sa clientèle via la modernisation de ses installations et de ses stations-service, ainsi que la qualité de ses produits et de ses services.
Ce réseau de station service souhaite poursuivre son développement en France et recrute de nombreux candidats à la franchise.
L'accompagnement rigoureux apporté au franchisé
Le franchiseur Total apporte à ses adhérents un accompagnement rigoureux :
• Soutien dans la création d'entreprise par le biais d'un véritable partenariat.
• Une entreprise clé en main : les murs, le fond de commerce, le matériel d'exploitation (pompes à essence,...), les outils d'aide à la vente (marketing, publicité,...) contre un faible investissement financier.
• Un appui commercial et technique.
• Une formation de 5 semaines.
• Un programme de formations régulières dans différents domaines : gestion, management, commercial, vente de produits, technique, logistique, marketing, promotion des ventes,...
Le profil recherché par le franchiseur
Le franchisé Total doit avoir un profil de commerçant, et le sens de l'accueil et du service. Un apport de 8000 € est nécessaire. Par ailleurs, le franchisé est un chef d'entreprise indépendant et dispose de l'appui du chef de secteur en tant que partenaire privilégié.
Une organisation étudiée
La répartition géographique, pour une plus grande proximité
Pour se rapprocher de ses clients et mieux répondre à leurs attentes, Afriquia SMDC a mis en place 7 directions régionales dans les principales régions du royaume : Casablanca, Béni-Mellal, Meknès, Marrakech, Agadir, Nador et Tanger.
Ces directions ont chacune une flotte indépendante, des commerciaux et des techniciens pour assurer un service et un approvisionnement réguliers, dans les meilleurs délais. Ce souci d’efficacité s’articule autour d’une culture d’entreprise qui concilie les moyens
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