Management des entreprises - style de direction

Chapitre 6 : L’innovation

Auteurs : Schumpeter, Markides, Geroski

I/ Le concept d’innovation

1.  Définition et notion

L’innovation est le processus par lequel une invention ou une idée entraine une création de valeur nouvelle pour l’entreprise sous forme de bien, de service, ou de procéder.

1.   Les différents types d’innovations

Schumpeter à identifier 5 types d’innovations :

• Innovation de produit : l’innovation entraine la création d’un produit nouveau. Exemple : Téléphone pliable de Samsung

• Innovation de débouché : l’innovation entraine la découverte d’un nouveau débouché. Exemples : Perche à selfie téléscopique. / Le e-commerce qui se développe de plus en plus. Vente en ligne.
  
• Innovation de procédé : l’innovation entraine une nouvelle organisation de la production. Exemple : la robotisation d’une chaine de fabrication.

• Innovation organisationnelle : cette fois ci l’innovation entraine une nouvelle organisation du travail. Exemple : Open space 35h.

• Innovation matière première : l’innovation entraine l’utilisation de nouvelle énergie
  Exemple : Les éoliennes.

1. Les différentes formes d’innovation 

Markides et Geroski ont identifié 4 formes d’innovations à partir de deux critères :

1. L’impact de l’innovation sur les habitudes des consommateurs
2. L’impact de l’innovation sur les compétences et les techniques de l’entreprise.

Les quatre formes identifié sont :

• Innovation incrémentale : dans cette innovation, l’impact sur les habitudes des consommateurs est mineur, et l’impact sur les techniques et compétences de l’entreprise est faible.  Exemple : L’ABS dans les voitures.

• Innovation majeure : impact sur les habitudes des consommateurs est majeur, et l’impact sur les techniques et compétences de l’entreprise est faible. Exemple : Habitude des consommateurs parce que se sont les clients qui doivent se débrouiller eux même

• Innovation stratégique : l’impact sur les habitudes des consommateurs est mineur, et l’impact sur les techniques et compétences de l’entreprise est fort. Exemples : Progiciels, voitures électriques

• Innovation radicale : l’impact sur les habitudes des consommateurs est majeur et l’impact sur les techniques et compétences de l’entreprise est forte. Exemple : véhicule électrique, la photo numérique, les imprimantes 3D

1.4 Les étapes du processus d’innovation

Le processus se déroule en 4 grandes étapes :

• L’exploration, la naissance et la validation de l’idée
• Etude de la faisabilité technique et de ses retombés financières, organisationnels, commerciales, stratégiques, et validation de la faisabilité
• Développement, conception, test et mise au point de la validation.
• Diffusion c’est-à-dire lancement et mise sur le marché.

A chaque phase de validation l’innovation peut être suivi ou interrompu avec retour aux phases précédente ou abandonner définitivement.  

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