Management : les styles de direction

Chapitre 7 : Les styles de direction

1. La diversité des styles de direction

1. Selon LIKERT

LIKERT isole 4 styles de direction :

• Autoritaire : le manager n’accorde aucune confiance aux subordonnés et ne les consultes pas. Communication descendante. Système de motivation repose sur la peur et les sanctions
• Paternaliste : le manager accorde une confiance limitée aux subordonnés, les consultes parfois et motivation alternant récompense et sanctions ce qui encourage l’individualisme.
• Consultatif : manager consulte les subordonnés avant de prendre une décision mais reste le seul à décider. Encourage l’esprit d’équipe et la communication est à double sens.
• Participatif : tous les membres de l’équipe participent à la prise de décision.

Selon LIKERT, le style participatif est le plus efficace car il est source de satisfaction et de motivation. Ce style favorise la prise de décision, mais il peut aussi être source de conflit et limiter la cohérence des décisions.

1. Selon BLAKE et MOUTON

Ils distinguent 5 styles de direction selon l’intérêt porté aux dirigeants à la production (abscisse) et aux relation humaines (ordonnées). VOIR SCHEMA

1. Selon TANNENBAUM et SCHMIDT

Ils distinguent 7 styles de directions selon deux critères : l’autorité du supérieur et l’action du subordonné. Ainsi plus on se rapproche de l’autorité du supérieur moins il y a de liberté d’action pour le subordonné et vice-versa.

1. Les facteurs influençant les styles de directions

1. La personnalité du leader

Le style de direction est avant tout la façon dont un individu se comporte au quotidien, il est donc influencé par la personnalité de l’individu, ses valeurs, sa confiance, sa formation etc.

1. La structure de l’entreprise

DOUGLAS MC GREGOR distingue deux catégories d’individu au travail :

• Les X dépourvus d’ambition, refusent de prendre des initiatives, peu impliqué et cherche la sécurité
• Les Y aiment prendre des responsabilité, ambitieux, courageux.

Selon l’auteur, le style autoritaire va concerner les X et le style paternaliste les Y.

1. Le contexte

La culture de l’entreprise, sa taille et sa structure, la nature des décisions à prendre et leur urgence influencent les comportements du dirigeant. Dans une même entreprise il peut y avoir plusieurs styles de directions selon ces critères.

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