La qualité totale (Total Quality Management, TQM
Commentaire de texte : La qualité totale (Total Quality Management, TQM. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar hanendhaou9 • 24 Novembre 2014 • Commentaire de texte • 231 Mots (1 Pages) • 683 Vues
Large mobilisation Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir qualité.
La qualité totale (Total Quality Management, TQM en anglais) est une démarche de gestion de la qualité dont l'objectif est l'obtention d'une très large mobilisation et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au maximum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sortie (outputs).
Cette démarche repose sur ISO 9004, norme qui sert de document explicatif à la norme ISO 9001.Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir qualité.
La qualité totale (Total Quality Management, TQM en anglais) est une démarche de gestion de la qualité dont l'objectif est l'obtention d'une très large mobilisation et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au maximum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sortie (outputs).
Cette démarche repose sur ISO 9004, norme qui sert de document explicatif à la norme ISO 9001.Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir qualité.
La qualité totale (Total Quality Management, TQM en anglais) est une démarche de gestion de la qualité dont l'objectif est l'obtention d'une très large mobilisation et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au maximum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sortie (outputs).
Cette démarche repose sur ISO 9004, norme qui sert de document explicatif à la norme ISO 9001.
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