La concurrence

I- Connaître la concurrence

A. Définition

La concurrence, c'est la rivalité entre plusieurs organisations qui recherchent un même objectif : conquérir des parts de marché et donc des clients.

Elle est constituée par l'ensemble des entreprises dont les biens et services peuvent faire l'objet d'une comparaison par le consommateur.

B. Types de concurrence

La concurrence directe : elle porte sur des biens et services de même nature.

La concurrence indirecte : elle porte sur des produits de substitution. Produits qui ont la même fonction mais qui utilisent des technologies différentes.

C. Structure

• Monopole

• Oligopole

• Concurrence

II- Analyse la concurrence

A. Etude quantitative

1. Performances commerciales

On utilise la notion de chiffre d'affaires qui correspond à la vente en valeur de biens et de services. On étudie son évolution dans le temps et on le compare à celui des autres entreprises pour déterminer la position concurrentielle.

2. Performances financières

On étudie différent soldes intermédiaires de gestion :

- Marge commerciale : elle permet de faire la différence entre la vente de produits et les achats de marchandise et la variations des stocks

Ventes des mrchds – (achat de mrchds + vrtn des stocks)

- La valeur ajoutée (VA): elle représente la création de richesses par l'entreprise.

Marge commerciales – autres charges

- L'excédent brut d'exploitation (l'EBE)

VA– (charges de personnel + impôts)

- Résultat : Il peut constituer un bénéfice ou une perte pour l'entreprise

EBE – (dotation aux amortissement + frais financiers)

B. Etude qualitative

1. Notoriété

Elle permet de déterminer le niveau de reconnaissance d'un produit ou d'une marque par le public. Elle peut être spontanée, le nom est alors cité sans propositions préalable, ou elle peut être assistée, le nom est reconnu à partir d'une liste proposée par un enquêteur.

2. Image

C'est la perception de l'entreprise par les consommateurs. Elle peut être haut de gamme ou bas de gamme. Elle peut prendre en compte plusieurs paramètres (prix, design, durabilité,…)

3. Positionnement

Le positionnement permet de déterminer des caractéristiques au produit par rapport aux produits concurrents sur le marché. Il est déterminer par l'entreprise et peut passer

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