La Gestion Des Ressources Humaines

GRH 1.

La gestion des ressources humaines

Définition : mobilisation de savoirs variés + création de ressources. C'est une fonction contingente car elle évolue avec le temps et l'environnement.

La fontion RH = personnes qui vont mettre en place la politique RH

La structure RH = personnes qui constituent la fonction RH

Les différentes activités rattachées a la GRH (6) :

Administration du personnel

Gestion des emplois et des compétences

Gestion des rémunérations et des coûts salariaux

Gestion des relations salariales

Politique de communication

Amélioration des conditions de travail

4 modèles de la GRH

Modèle traditionnel des RH : basé sur l'efficacité (taylorisme)

Modèle des RH : modèle traditionnel + notion d'équité + minimisation des couts

Gestion moderne des RH : la coopération de tous permet l'amélioration du fonctionnement et de l'organisation de l'entreprise

Modèle stratégique des RH : basé sur les stratégies individuelles + notions de couts et de ressources

4 mission de la GRH :

partenaire stratégique : vision à LT et CT + prévoir les nouveaux emplois et ceux qui vont disparaître

Gestionnaire sans gaspillage : efficacité, administration des moyens matériels et humains

partenaire du changement : culture de transformation et de changement + avoir des comportements nouveaux

Les différentes fonctions de la GRH :

fonction partagée

fonction innovante

fonction statégique

fonction individuelle ou collective

fonction formelle ou informelle

fonction qualitative ou quantitative

gardienne des valeurs culturelles

fonctions a LT ou a CT

Les différents défis de la fonction GRH :

la mondialisation : implantation dans de nouveaux pays donc la fonction RH doit harmoniser les cultures nationales + se faire aux nouvelles legislations

la décentralisation : certaines missions RH reviennent aux managers

l'externalisation : une partie ou la totalité des fonctions de l'entreprise est remise à une entreprise spécialisée pour réduire les couts.

Les séniors : départ massif à la retraite + réforme sur les retraites donc transferts de compétences.

Les jeunes

la qualité dans la GRH : permet de garder ou de créer l'avantage compétitif.

Dans les entreprises industrielles (comme Renaut) : management par la qualité totale (on produit selon une orientation client, pour mieux les satisfaire) → roue de Deling

les réseaux sociaux : désir de certaines personnes de travailler en réseau (surtout les ouvriers) + les community managers : vérifient et controlent les informations sur les réseaux sociaux.

GRH 2.

L'anticipation en RH

Definition : être en adéquation avec les besoins des clients et les évolutions technologiques.

Différence entre prévision et prospectives

Prévisions = sur le CT et le MT : méthode quantitative : on se base sur le modèle dominant et sur la notion de continuité dans le temps car basé sur le passé.

Prospectives = basé sur des processus + marque une rupture et une discontinuité + préparation pour les changements radicaux à venir. Environnement instable.

La continuité (démarche de prévision) :

→ Gestion des effectifs

→ Gestion des postes et des emplois

→ Gestion des compétences

La gestion des effectifs :

Il y a différents effectifs :

effectif au travail = ensemble des personnes dans l'entreprise + personnes assimilées à une période de travail

effectif présent = ensemble de personne travaillant dans l'entreprise + personne absente avec rémunération maintenue

effectif payé = ensemble des personnes dont la rémunération est maintenue en partie ou en totalité + personne absente avec rémunération suspendue

effectif inscrit = personnes inscrites sur le registre

Structure des effectifs (9) :

sexe

nationalité

age

type de contrat

type de formation

ancienneté

rémunération

unité/direction/service

qualification (CSP)

→ ces structures permettent de mettre en place différents indicateurs :

structure des effectifs

parité H/F

absenteisme

mouvement du personnel

performance

accidents du T

taux d'encadrement

A partir de ces indicateurs, on peut faire apparaître différentes pyramides des ages :

La « poire écrasée » : pour les jeunes entreprises : beaucoup de jeunes + opportunité

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